విష్ మార్కెట్లో అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ యాప్‌లలో ఒకటిగా మారింది. అయినప్పటికీ, దాని ఇంటర్‌ఫేస్‌లోని కొన్ని భాగాలు చాలా మంది వినియోగదారులకు కొంత గందరగోళంగా ఉండవచ్చు. ఉదాహరణకు, కార్ట్ నుండి వస్తువును తీసివేయడానికి నిర్వచించబడిన ఎంపిక లేదు.
అదృష్టవశాత్తూ, అలా చేయడానికి మార్గం లేదని దీని అర్థం కాదు. అంతే కాదు, మీరు చివరికి కొనకూడదనుకునే వస్తువులతో వ్యవహరించడానికి ఇంకా మరిన్ని మార్గాలు ఉన్నాయి. మీ కార్ట్‌లో మీకు అక్కరలేని వస్తువులను నిర్వహించడం గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి చదవండి.
కోరిక ఎందుకు చాలా చౌకగా ఉంది?
విష్ గురించి ప్రజలు కలిగి ఉన్న మొదటి ప్రశ్న ఏమిటంటే, అక్కడ ఉత్పత్తులు చాలా చౌకగా ఎలా లభిస్తాయి. అన్నింటిలో మొదటిది, భౌతిక ఇటుక మరియు మోర్టార్ దుకాణం లేదు, లేదా మధ్యవర్తి కూడా లేదు. షాపింగ్ సైట్‌ల కోసం ఎలాంటి ప్రకటనలు కూడా లేవు. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, విష్ కొనుగోలుదారులను వారితో కలుపుతుంది కాబట్టి నిధులు అమ్మకందారులకే చెల్లుతాయి.
అదనంగా, వారు విక్రయించే వస్తువులు, చాలా సందర్భాలలో, చైనా అంతటా కర్మాగారాల్లో తయారు చేయబడతాయి. ధరలు తక్కువగా ఉండటంతో పాటు, నాణ్యత నియంత్రణ తక్కువగా ఉందని కూడా దీని అర్థం. ఇది eBayలో ముఖ్యంగా ఎలక్ట్రానిక్స్‌తో పోలిస్తే సాధారణంగా తక్కువ నాణ్యత కలిగిన ఉత్పత్తులను వివరిస్తుంది.
చాలా పెద్ద రిటైలర్లు చైనా నుండి నేరుగా US, కెనడా లేదా UKకి రవాణా చేయగలరు, అయితే షిప్పింగ్ సమయం సాధారణంగా చాలా ఎక్కువ.
కార్ట్ నుండి ఒక వస్తువును తీసివేయడం
మీ కోరిక యాప్ కార్ట్ నుండి ఐటెమ్‌ను తీసివేయడానికి, మీరు చేయాల్సింది ఇక్కడ ఉంది:
- మీ స్మార్ట్‌ఫోన్‌లో విష్ యాప్‌ను తెరవండి. స్క్రీన్ కుడి ఎగువ మూలలో కార్ట్ చిహ్నం ఉంటుంది. దానిపై నొక్కండి.
- కార్ట్ మెనులో, మీరు ఇంకా ఆర్డర్ చేయని ఐటెమ్‌లు మరియు ఆ ఐటెమ్‌ల పరిమాణాలను చూస్తారు. మీరు మీ కార్ట్ నుండి తీసివేయాలనుకుంటున్న వస్తువును కనుగొని, దాని పరిమాణం (ధర కంటే దిగువన ఉన్న సంఖ్య)పై నొక్కండి.
- కొత్త పాప్-అప్ మెను అనుసరించబడుతుంది. "0" ఎంచుకోండి. దీన్ని అనుసరించి, మీరు కార్ట్ నుండి ఈ అంశాన్ని తీసివేయాలనుకుంటున్నారా అని తదుపరిది అడుగుతుంది.
- దాన్ని తీసివేయడానికి "తీసివేయి" ఎంచుకోండి లేదా ఐటెమ్‌ను మీ కోరికల జాబితాకు తరలించడానికి "విష్‌లిస్ట్‌కు సేవ్ చేయి"కి వెళ్లండి.
ఒక ఆర్డర్‌ను రద్దు చేస్తోంది
మీరు ఇప్పటికే ఒక వస్తువును ఆర్డర్ చేసి ఉంటే, కానీ అది వద్దు, చింతించకండి. మీరు ఆర్డర్‌ని ఉంచిన తర్వాత ఎనిమిది గంటల వరకు దానిని రద్దు చేయవచ్చు. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
- విష్ మొబైల్ యాప్‌ని నమోదు చేసి, ఎగువ-ఎడమ మూలలో మూడు క్షితిజ సమాంతర రేఖలతో బటన్‌పై నొక్కడం ద్వారా దాని మెనుని తెరవండి.
- "ఆర్డర్ హిస్టరీ"ని ఎంచుకుని, మీరు మీ మనసు మార్చుకున్న అంశాన్ని కనుగొనండి.
- ఆ అంశం కింద ఉన్న “కాంటాక్ట్ సపోర్ట్” బటన్‌పై నొక్కండి.
- నిర్దిష్ట ఆర్డర్‌తో మీకు సహాయం కావాలా అని అడుగుతున్న చాట్ విండో పాప్ అప్ అవుతుంది. "అవును" ఎంచుకోండి.
- మీరు ఆర్డర్‌తో ఏమి చేయాలనుకుంటున్నారు అని మిమ్మల్ని అడగడానికి బోట్ కొనసాగుతుంది. "నా అంశాన్ని రద్దు చేయి"ని ఎంచుకోండి.
- చివరగా, మీ ఆర్డర్‌ను రద్దు చేయడానికి కారణాన్ని ఎంచుకోండి లేదా మీ స్వంతంగా టైప్ చేయండి. ఇది ఎటువంటి ఛార్జీ లేకుండా వెంటనే తీసివేయబడుతుంది.
గమనిక: మీరు తర్వాత మీ మనసు మార్చుకున్నట్లయితే, మీరు వస్తువును స్వీకరించిన పద్నాలుగు రోజుల వరకు కూడా ఉపసంహరించుకోవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, వస్తువును తిరిగి ఇచ్చే సమయంలో మీరు షిప్పింగ్ ఖర్చులను చెల్లించాలి.
వాపసు కోసం అడుగుతున్నారు
30 రోజుల తర్వాత వస్తువు రాకపోతే, మీరు వాపసు పొందడానికి అర్హులు. మీరు దెబ్బతిన్న వస్తువు లేదా వివరణకు సరిపోని వస్తువును స్వీకరిస్తే కూడా అదే జరుగుతుంది. విష్ యాప్ మీరు కొన్ని చిత్రాలను రుజువుగా పంపవలసిందిగా అభ్యర్థించవచ్చు. మీరు మినహాయించబడిన కేటగిరీకి చెందిన CDలు లేదా పరిశుభ్రత ఉత్పత్తులు వంటి వాటిని మాత్రమే తిరిగి ఇవ్వలేరు. ఈ సందర్భంలో, మీరు వస్తువును స్వీకరించిన 14 రోజుల వరకు వాపసు కోసం అభ్యర్థించవచ్చు.
వాపసు కోసం ఎలా అడగాలో ఇక్కడ ఉంది:
- విష్ యాప్‌ను ప్రారంభించి, మెనుని తెరిచి, "ఆర్డర్ హిస్టరీ"కి వెళ్లండి.
- మీరు వాపసు చేయాలనుకుంటున్న వస్తువును కనుగొనండి లేదా వాపసు కోసం అడగండి మరియు దాని క్రింద ఉన్న "సపోర్ట్‌ను సంప్రదించండి" బటన్‌పై నొక్కండి.
- ఇది ఇప్పటికే ఆర్డర్ చేయబడిన అంశం కాబట్టి, మీరు దాన్ని స్వీకరించారా అని చాట్‌బాట్ మిమ్మల్ని అడుగుతుంది. మీరు దానిని తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటే, "అవును" ఎంచుకోండి మరియు పరిస్థితిని వివరించండి. లేకపోతే, "లేదు" ఎంచుకోండి.
- మీరు ఏమి చేయాలనుకుంటున్నారు అని బోట్ మిమ్మల్ని అడిగినప్పుడు, "నాకు మరింత సహాయం కావాలి" ఎంచుకోండి.
- మీరు డబ్బును "విష్ క్యాష్"గా స్వీకరించాలనుకుంటున్నారో లేదో నిర్ణయించుకోండి, మీరు "ఒరిజినల్ పేమెంట్ అకౌంట్" ఎంపికను ఎంచుకోవడం ద్వారా సైట్‌లో లేదా మీ క్రెడిట్ కార్డ్‌లో ఏదైనా ఇతర వస్తువును కొనుగోలు చేయవచ్చు. మీరు రెండోదాన్ని ఎంచుకుంటే, కింది ఐదు నుండి పది పనిదినాలలో డబ్బు వస్తుందని ఆశించండి. విజయవంతమైతే, మీ ప్రతిస్పందన విజయవంతం అయినట్లు మీకు సందేశం వస్తుంది. మరోవైపు విష్ క్యాష్ మీకు వెంటనే వస్తుంది మరియు ఎప్పటికీ గడువు ముగియదు.
గుర్తుంచుకోవలసిన విషయాలు
విష్ ప్రామాణికమైన ఖర్చులను తిరిగి ఇస్తుంది కానీ వేగవంతమైన లేదా ప్రత్యేక షిప్పింగ్ కాదు. ఇది మీరు ఎంచుకున్న దాన్ని బట్టి మీ క్రెడిట్ కార్డ్‌కి లేదా విష్ క్యాష్‌గా రీఫండ్‌లను క్రెడిట్ చేస్తుంది. వస్తువును ఎలా తిరిగి ఇవ్వాలో ఇక్కడ ఉంది:
- వస్తువును ఆర్డర్ చేసేటప్పుడు, Wish మీకు ఇమెయిల్ ద్వారా షిప్పింగ్ లేబుల్‌ని పంపుతుంది. మీరు దానిని ప్రింట్ చేయాలి.
- మీ వస్తువును సురక్షితంగా మరియు జాగ్రత్తగా ప్యాక్ చేయాలని నిర్ధారించుకోండి.
- ప్యాక్ చేసిన తర్వాత, దాని పైన షిప్పింగ్ లేబుల్‌ను అతికించండి.
- పోస్టాఫీసుకు వెళ్లి ప్యాకేజీని పంపండి.
గమనిక: విక్రేత ప్యాకేజీని స్వీకరించిన తర్వాత మీరు మీ డబ్బును తిరిగి పొందుతారు. అలాగే, ప్రతి వస్తువుకు దాని షిప్పింగ్ లేబుల్ ఉందని గుర్తుంచుకోండి.
మీరు EBANX OXXOని ఉపయోగించి వస్తువు కోసం చెల్లించినట్లయితే, వాపసును స్వీకరించడానికి రెండు మార్గాలు ఉన్నాయి. మీరు మీ EBANX ఖాతాకు లింక్ చేయబడిన బ్యాంక్ ఖాతాలో డబ్బును స్వీకరించవచ్చు లేదా మీ EBANX ఖాతాలో క్రెడిట్‌ను స్వీకరించవచ్చు.
డబ్బు ఆదా చేయు
మొత్తంమీద, విష్ అనేది తక్కువ ధరల కారణంగా డబ్బు ఆదా చేయడానికి గొప్ప మార్గం. కొన్ని ఉత్పత్తులను ఆర్డర్ చేయడం హిట్ లేదా మిస్ కావచ్చు, కానీ ఇది అప్పుడప్పుడు ప్రమాదానికి విలువైనది. కస్టమర్ సపోర్ట్ విషయంలో కూడా అదే జరుగుతుంది. ఇది ఉత్తమమైనది కాదు మరియు ప్రక్రియ చాలా శ్రమతో కూడుకున్నది, కానీ ఆశాజనక, మీరు ఒక ఉత్పత్తి గురించి మీ మనసు మార్చుకునే తదుపరి సారి లేదా అది సమయానికి రానప్పుడు మీరు ఇప్పుడు బాగా సిద్ధంగా ఉన్నారు.
మీరు కోరికను ఎలా ఇష్టపడతారు? మీరు ఇప్పటివరకు అక్కడ పొందిన ఉత్తమ బేరం ఏమిటి? దిగువ వ్యాఖ్యలలో దాని గురించి మాకు తెలియజేయండి.