మీరు విష్ యాప్‌లో చేసే ప్రతి ఆర్డర్ ఆర్డర్ హిస్టరీ ట్యాబ్‌లో డాక్యుమెంట్ చేయబడుతుంది. ఆ విధంగా, మీరు ఇప్పటి వరకు విష్‌లో ఉంచిన ప్రతి ఆర్డర్‌ను వీక్షించవచ్చు మరియు ట్రాక్ చేయవచ్చు. అయితే, మీరు గతంలో ఆర్డర్ చేసి ఉత్పత్తులను స్వీకరించినప్పటికీ, కొన్నిసార్లు ఆర్డర్ చరిత్ర పేజీ ఖాళీగా కనిపిస్తుంది.
విష్ యాప్ ఆర్డర్ చరిత్రను చూపడం లేదు
ఈ సమస్య తరచుగా జరగనప్పటికీ, విష్ యూజర్‌లు కొన్నిసార్లు వారి ఆర్డర్ చరిత్రను వీక్షించలేరు. ఆర్డర్ చరిత్ర పేజీ ఖాళీగా కనిపిస్తుంది లేదా పేజీ మధ్యలో మూడు చుక్కలు ఉన్నాయి.
పేర్కొన్నట్లుగా, ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించడానికి మీరు చేయగలిగే కొన్ని విషయాలు ఉన్నాయి. మొదటి, అత్యంత తార్కిక దశ మీ పేజీని కనీసం రెండు సార్లు రిఫ్రెష్ చేయడం. మీ ఇంటర్నెట్ పని చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి మరియు రూటర్‌ని పునఃప్రారంభించండి.
మీరు మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించడాన్ని కూడా ప్రయత్నించవచ్చు. తదుపరిసారి మీరు మీ బ్రౌజర్‌లో విష్‌కి వెళ్లినప్పుడు, మీ ఆర్డర్ చరిత్ర మళ్లీ కనిపిస్తుంది. మీరు మొబైల్ యాప్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీ పరికరం నుండి యాప్‌ని తొలగించి, మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు ఆర్డర్ చేసిన వస్తువు గురించి విష్ కస్టమర్ సపోర్ట్‌ని సంప్రదించడం మీరు తీసుకోగల చివరి దశ.
కోరికపై కస్టమర్ సపోర్ట్‌ను ఎలా సంప్రదించాలి?
మీ ఆర్డర్ చరిత్ర చూపబడకపోతే మరియు మీరు చేసిన నిర్దిష్ట ఆర్డర్‌కు ఏమి జరిగిందో మీకు ఖచ్చితంగా తెలియకపోతే, మీరు విష్‌లో కస్టమర్ సపోర్ట్‌ను సంప్రదించాలి. ఆర్డర్‌లను ట్రాకింగ్ చేయడం సాధారణంగా ఆర్డర్ హిస్టరీ ట్యాబ్ ద్వారా జరుగుతుంది, అందుకే మీరు మరొక మార్గంలో కస్టమర్ సపోర్ట్‌కి వెళ్లాలి. మీ బ్రౌజర్‌లో ఇది ఎలా జరుగుతుందో ఇక్కడ ఉంది:
- మీ కంప్యూటర్‌లో విష్‌కి వెళ్లండి.
- మీ స్క్రీన్ ఎగువ-ఎడమ మూలలో మీ ప్రొఫైల్ చిత్రంపై మీ కర్సర్‌ను ఉంచండి.
- డ్రాప్-డౌన్ మెనులో "సహాయం పొందండి"పై క్లిక్ చేయండి. కొత్త ట్యాబ్ తెరవబడుతుంది.
- "ఒక అంశాన్ని ట్రాక్ చేయి"కి వెళ్లండి. ఇది మిమ్మల్ని ఆర్డర్ చరిత్ర ట్యాబ్‌కు తీసుకెళుతుంది. అది ఇప్పటికీ ఖాళీగా కనిపిస్తే, మొదటి మూడు దశలను పునరావృతం చేయండి, కానీ "ఒక అంశాన్ని ట్రాక్ చేయి"కి బదులుగా "ఇటీవలి ఆర్డర్‌తో సహాయం"కి వెళ్లండి.
- "నా ఖాతా" ఎంపికను ఎంచుకోండి.
- "మరేదో" ఎంచుకోండి.
ఈ సమయంలో, విష్ కస్టమర్ సపోర్ట్ మీకు విష్ FAQ చదవమని సిఫార్సు చేస్తుంది లేదా విష్ సపోర్ట్ ఏజెంట్‌ని సంప్రదించండి. మీరు రెండు మూడు రోజుల్లో ప్రతిస్పందనను అందుకుంటారు.
విష్ మొబైల్ యాప్‌లో అదే విధంగా చేయడానికి, దిగువ దశలను అనుసరించండి:
- మీ ఫోన్‌లో కోరికను తెరవండి.
- స్క్రీన్ కుడి దిగువ మూలలో ఉన్న మూడు క్షితిజ సమాంతర రేఖలకు వెళ్లండి.
- మీరు "కస్టమర్ సపోర్ట్"ని కనుగొనే వరకు మెను ద్వారా క్రిందికి వెళ్లండి.
- "ఒక అంశాన్ని ట్రాక్ చేయి" లేదా "ఇటీవలి ఆర్డర్‌తో సహాయం"కి వెళ్లండి.
- “నా ఖాతా,” ఆపై “వేరేదో” నొక్కండి.
ఈ సమయంలో, మీరు విష్ సపోర్ట్ ఏజెంట్‌ని సంప్రదించవచ్చు మరియు ఆర్డర్ హిస్టరీ ట్యాబ్ కనిపించకపోవడంతో మీ సమస్య గురించి వారికి తెలియజేయవచ్చు.
ఆర్డర్ చరిత్రను ఎలా చూడాలి
విష్‌లో ఆర్డర్ హిస్టరీ ట్యాబ్ ఎక్కడ ఉందో కూడా మీరు తెలుసుకోవాలి. మీరు ఆర్డర్ చరిత్రలో మీ ఆర్డర్‌లను వీక్షించవచ్చు మరియు ట్రాక్ చేయవచ్చు. మీరు విష్‌లో చేసిన అన్ని గత కొనుగోళ్ల యొక్క అవలోకనాన్ని కూడా చూడవచ్చు. విష్‌లో మీ ఆర్డర్ చరిత్రను ఎలా వీక్షించాలో మీకు తెలియకపోతే, చింతించకండి. వివిధ పరికరాలలో దీన్ని ఎలా చేయాలో మేము మీకు చూపుతాము.
మీ PCలో కోరికపై ఆర్డర్ చరిత్రను ఎలా చూడాలి
మీ PCలో కోరికపై మీ ఆర్డర్ చరిత్రను చూడటానికి, క్రింది దశలను అనుసరించండి:
- మీ బ్రౌజర్‌లో కోరికను తెరవండి.
- మీ స్క్రీన్ ఎగువ-ఎడమ మూలలో మీ ప్రొఫైల్ చిత్రంపై మీ కర్సర్‌ను ఉంచండి.
- డ్రాప్-డౌన్ మెనులో "ఆర్డర్ హిస్టరీ"ని కనుగొని క్లిక్ చేయండి.
అందులోనూ అంతే. మీరు విష్ యాప్‌లో చేసిన మీ ప్రస్తుత మరియు మునుపటి ఆర్డర్‌లన్నింటినీ వీక్షించవచ్చు.
ఆండ్రాయిడ్‌లో విష్‌లో ఆర్డర్ చరిత్రను ఎలా చూడాలి
మొబైల్ యాప్‌లో మీ విష్ ఆర్డర్ హిస్టరీని యాక్సెస్ చేయడం కష్టం కాదు. మీరు దీన్ని Android పరికరంలో ఎలా చేయవచ్చో ఇక్కడ ఉంది:
- కోరిక మొబైల్ యాప్‌ను తెరవండి.
- మీ స్క్రీన్ ఎగువ-ఎడమ మూలలో ఉన్న మూడు క్షితిజ సమాంతర రేఖలకు వెళ్లండి.
- "ఖాతా" విభాగంలోని "ఆర్డర్ చరిత్ర"పై నొక్కండి.
మీ ఆర్డర్ చరిత్ర వెంటనే తెరవబడుతుంది మరియు మీరు ఇప్పటివరకు చేసిన అన్ని ఆర్డర్‌లను వీక్షించవచ్చు.
ఐఫోన్‌లో కోరికపై ఆర్డర్ చరిత్రను ఎలా చూడాలి
మీరు మీ iPhoneలో విష్‌లో చేసిన అన్ని ఆర్డర్‌లను వీక్షించడానికి, క్రింది దశలను అనుసరించండి:
- మీ iPhoneలో కోరికను తెరవండి.
- యాప్ యొక్క కుడి దిగువ మూలలో ఉన్న మూడు క్షితిజ సమాంతర రేఖలను నొక్కండి.
- “ఖాతా” కింద, “ఆర్డర్ హిస్టరీ”ని కనుగొని, దానిపై నొక్కండి.
అక్కడికి వెల్లు. మీరు మీ విష్ ఆర్డర్ హిస్టరీని విజయవంతంగా యాక్సెస్ చేయగలిగారు.
అదనపు FAQలు
విష్ యాప్‌లో మీ అన్ని ఆర్డర్‌లను నిర్వహించండి
మీ ఆర్డర్ చరిత్రను ఎలా వీక్షించాలో, కస్టమర్ సపోర్ట్‌ను ఎలా సంప్రదించాలో మరియు విష్‌లో మీ అన్ని ఆర్డర్‌లను ఎలా ట్రాక్ చేయాలో ఇప్పుడు మీకు తెలుసు. ఇది చాలా తరచుగా జరగనప్పటికీ, మీ ఆర్డర్ చరిత్ర కోరికపై చూపబడని సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో కూడా మీకు తెలుసు. విష్ యాప్‌ని ఉపయోగించడం చాలా సులభం, మరియు మీరు దాన్ని ఒకసారి గ్రహించిన తర్వాత, మీరు ఏమి చేయగలరో దానికి పరిమితి లేదు.
విష్‌లో మీ ఆర్డర్ హిస్టరీ కనిపించకపోవడం వల్ల మీకు ఎప్పుడైనా సమస్య ఉందా? దాన్ని పరిష్కరించడానికి మీరు ఈ కథనంలో వివరించిన పద్ధతుల్లో దేనినైనా ఉపయోగించారా? దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో మాకు తెలియజేయండి.