మీకు చాలా అవసరమైనప్పుడు మీ వెబ్‌క్యామ్ మిమ్మల్ని నిరుత్సాహపరుస్తుంది. తరచుగా, ఇది ఒక సాధారణ లోపం. కానీ ఇతర సందర్భాల్లో, మీ ల్యాప్‌టాప్ సెట్టింగ్‌లను మార్చడం ద్వారా సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో మీరు గుర్తించాలి.
మీరు Acer ల్యాప్‌టాప్‌ని కలిగి ఉంటే మరియు మీ వెబ్‌క్యామ్ తప్పుగా ప్రవర్తిస్తుంటే, దాని వెనుక చాలా కారణాలు ఉండవచ్చు. ఈ కథనంలో, మీ కెమెరాను తిరిగి పని చేసే క్రమంలో మీకు సహాయం చేయడానికి మేము కొన్ని పరిష్కారాలను అందించాము.
మీ Acer ల్యాప్‌టాప్‌లో వెబ్‌క్యామ్‌ను ఎలా పరిష్కరించాలి
దాదాపు అన్ని కొత్త ల్యాప్‌టాప్ మోడల్‌లు ఇంటిగ్రేటెడ్ కెమెరాతో వస్తాయి. మీ Acer ల్యాప్‌టాప్‌లో అంతర్నిర్మిత వెబ్‌క్యామ్ ఉంటే మరియు మీరు Windows 10 OSని ఉపయోగిస్తుంటే, మీ క్యామ్ వీడియోను ప్రదర్శించకుంటే మీరు ప్రయత్నించగల కొన్ని పరిష్కారాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
1. డ్రైవర్‌ని తనిఖీ చేయండి
పాడైన లేదా కాలం చెల్లిన డ్రైవర్ మీ కెమెరాతో సమస్యకు కారణం కావచ్చు. ఇది సమస్య కాదా అని తనిఖీ చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి.
- టాస్క్‌బార్‌కి వెళ్లి, ఎడమ మూలలో ఉన్న భూతద్దం చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి.
- పరికర నిర్వాహికిని టైప్ చేసి, శోధన ఫలితాల్లో కనిపించినప్పుడు దాన్ని తెరవడానికి క్లిక్ చేయండి.
- ఎడమ వైపున ఉన్న జాబితాలో ఇమేజింగ్ పరికరాలను కనుగొని, మీ కెమెరా పేరును చూడటానికి క్లిక్ చేయండి.
- వివరాలను తెరవడానికి కెమెరాపై రెండుసార్లు క్లిక్ చేయండి.
- పరికర స్థితి "ఈ పరికరం సరిగ్గా పని చేస్తోంది" అని చెబితే, మీరు డ్రైవర్‌ను నవీకరించాల్సిన అవసరం లేదు.
పరికరం సరిగ్గా పని చేయకపోతే, మీరు డ్రైవర్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. ఇక్కడ ఎలా ఉంది:
- వెబ్‌క్యామ్‌పై కుడి-క్లిక్ చేయండి.
- పాప్-అప్ జాబితా నుండి పరికరాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయి ఎంచుకోండి.
- పాప్-అప్ విండో నుండి ఈ పరికరం కోసం డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తొలగించు ఎంచుకోండి మరియు నిర్ధారించడానికి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ క్లిక్ చేయండి.
- మీ ల్యాప్‌టాప్‌ను పునఃప్రారంభించి, డ్రైవర్ స్వయంచాలకంగా మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
- ఇది జరగకపోతే, మీరు తప్పిపోయిన డ్రైవర్‌ను మాన్యువల్‌గా ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు. Acer అధికారిక వెబ్‌సైట్‌కి వెళ్లి మీకు అవసరమైన డ్రైవర్ కోసం బ్రౌజ్ చేయండి. దీన్ని డౌన్‌లోడ్ చేసి, మీ ల్యాప్‌టాప్‌లో ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. మీరు Windows 10 కోసం డ్రైవర్‌ను కనుగొనలేకపోతే, Windows యొక్క మునుపటి సంస్కరణల కోసం రూపొందించినవి ఇతర ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌లకు అనుకూలంగా ఉన్నందున అలాగే పని చేస్తాయి.
మీరు డ్రైవర్‌ను అప్‌డేట్ చేసి, ఆ తర్వాత మీ వెబ్‌క్యామ్ పని చేయడం ఆపివేసినట్లయితే, మీరు మునుపటి డ్రైవర్ వెర్షన్‌ని ఉపయోగించేందుకు తిరిగి వెళ్లవచ్చు.
- పరికర నిర్వాహికిని తెరిచి, ఆపై వెబ్‌క్యామ్‌పై కుడి క్లిక్ చేయండి.
- పాప్-అప్ మెను నుండి గుణాలను ఎంచుకోండి.
- డ్రైవర్ ట్యాబ్‌పై క్లిక్ చేయండి.
- రోల్ బ్యాక్ డ్రైవర్‌ని ఎంచుకుని, నిర్ధారించడానికి అవును క్లిక్ చేయండి.
- మీ ల్యాప్‌టాప్‌ని పునఃప్రారంభించి, మీ కెమెరా ఇప్పుడు పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి. కాకపోతే, మీ కంప్యూటర్‌లో డ్రైవర్ మార్పును గుర్తించడంలో సహాయపడటానికి మీరు హార్డ్‌వేర్ మార్పుల కోసం స్కాన్ చేయాల్సి రావచ్చు. మీరు క్యామ్ పేరుపై కుడి-క్లిక్ చేసి, పేర్కొన్న ఎంపికను ఎంచుకోవడం ద్వారా అలా చేయవచ్చు.
2. వెబ్‌క్యామ్‌ను నిలిపివేయండి/ప్రారంభించండి
మీరు కెమెరాను డిసేబుల్ చేసి, మళ్లీ ఎనేబుల్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.
- గతంలో పేర్కొన్న పరికర నిర్వాహికిని తెరవండి.
- మీ కెమెరాను బహిర్గతం చేయడానికి ఇమేజింగ్ పరికరాల ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి.
- పాప్-అప్ జాబితాను యాక్సెస్ చేయడానికి వెబ్‌క్యామ్ పేరుపై కుడి-క్లిక్ చేయండి.
- డిసేబుల్ పరికరాన్ని ఎంచుకోండి.
- మీ ఎంపికను నిర్ధారించడానికి పాప్-అప్ విండోలో అవును ఎంచుకోండి.
- మీ కంప్యూటర్‌ను పునఃప్రారంభించి, ఆపై దశలను పునరావృతం చేయడం ఉత్తమ అభ్యాసం, కానీ ఇప్పుడు మాత్రమే పాప్-అప్ జాబితా నుండి పరికరాన్ని ప్రారంభించు ఎంచుకోండి.
3. మీ వెబ్‌క్యామ్‌ని ఉపయోగించడానికి యాప్‌లను అనుమతించండి
మీరు వెబ్‌క్యామ్ గోప్యతా సమస్యలను ఎదుర్కొంటూ ఉండవచ్చు. మీ క్యామ్‌ని యాక్సెస్ చేయడానికి స్కైప్ లేదా ఫేస్‌టైమ్ వంటి మీరు ఉపయోగించాలనుకుంటున్న యాప్‌లను అనుమతించడం అవసరం. అలా చేయడానికి ఈ సాధారణ దశలను అనుసరించండి:
- టాస్క్‌బార్‌కి వెళ్లి, ప్రారంభంపై క్లిక్ చేయండి.
- సెట్టింగ్‌లను కనుగొనడానికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు తెరవడానికి క్లిక్ చేయండి.
- ఎగువ కుడి మూలలో ఉన్న శోధన ఫీల్డ్‌లో "వెబ్‌క్యామ్"ని నమోదు చేయండి.
- వెబ్‌క్యామ్ గోప్యతా సెట్టింగ్‌లను ఎంచుకోండి.
- “యాప్‌లను నా కెమెరాను ఉపయోగించనివ్వండి” ఎంపిక ప్రారంభించబడిందో లేదో చూడండి. కాకపోతే, టోగుల్‌ని ఆన్‌కి మార్చండి.
4. మీరు ఒకటి కంటే ఎక్కువ యాప్‌లను ఉపయోగించడం లేదని నిర్ధారించుకోండి
మీరు ఇది సరిగ్గా పని చేయాలనుకుంటే, ఒక సమయంలో ఒక యాప్ లేదా ప్రోగ్రామ్ మాత్రమే మీ వెబ్‌క్యామ్‌ని ఉపయోగించగలదు. ఉదాహరణకు, స్కైప్ మాత్రమే మీ కెమెరాను యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తోందని నిర్ధారించుకోండి. మీ క్యామ్‌ని ఉపయోగిస్తున్న అన్ని ఇతర ప్రోగ్రామ్‌లు మరియు యాప్‌లను మూసివేయండి. అవి ఏయే యాప్‌లని మీకు ఖచ్చితంగా తెలియకపోతే, మీరు వాటన్నింటినీ మూసివేయవచ్చు. కానీ మీరు చేసే ముందు, మీరు మీ మొత్తం పనిని సేవ్ చేసుకున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
5. ప్రోగ్రామ్‌లు లేదా యాప్‌లను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
బహుశా సమస్య మీ వెబ్‌క్యామ్‌తో కాకపోవచ్చు, కానీ దాన్ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న ప్రోగ్రామ్‌లలో. ఇన్‌స్టాలేషన్ సమయంలో ఫైల్ పాడైపోయినట్లయితే, మీరు మీ కెమెరా పని చేసేలా చేయలేకపోవచ్చు. మీ ల్యాప్‌టాప్ నుండి ప్రోగ్రామ్ లేదా యాప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ఉత్తమ ఎంపిక.
కనీసం అప్‌డేట్‌ల కోసం తనిఖీ చేయండి - మీరు యాప్ యొక్క తాజా వెర్షన్‌ని ఉపయోగించకపోవచ్చు. మీ వెబ్‌క్యామ్ అకస్మాత్తుగా పని చేయడం ఆపివేసినట్లయితే, ఇది కారణం కావచ్చు. అలాగే, మీరు వీడియో కాల్‌లు చేయాలనుకుంటే నిర్దిష్ట వెబ్‌సైట్‌ల కోసం మీరు Adobe Flashని అనుమతించాలని గుర్తుంచుకోండి, ఉదాహరణకు, FaceTimeలో.
వీడియో కాల్స్ కోసం సిద్ధంగా ఉండండి
ఈ పరిష్కారాలలో కనీసం ఒకటి అయినా మీరు మీ తదుపరి వీడియో కాల్‌కి సిద్ధంగా ఉన్నారని నిర్ధారిస్తుంది. సరళంగా ప్రారంభించాలని సిఫార్సు చేయబడింది - మీరు మరింత క్లిష్టమైన పరిష్కారాలను ఆలోచించే ముందు, మీ ల్యాప్‌టాప్‌ని పునఃప్రారంభించి ప్రయత్నించండి. ఇది తరచుగా సమస్యను పరిష్కరించగలదు కాబట్టి మీరు ఏమీ జరగనట్లుగా మీ రోజును కొనసాగించవచ్చు. ఇది సహాయం చేయకపోతే, ఈ కథనం నుండి ఇతర సూచనలను ప్రయత్నించండి.
మీకు ఇతర పరిష్కారాలు ఉన్నాయా? దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో మీ సూచనలను పంచుకోండి.