వెన్మో అనేది డబ్బును పంపడం మరియు స్వీకరించడం కోసం ఒక గొప్ప వేదిక, ఇది జనాదరణలో PayPalకి దగ్గరగా ఉంది. మీరు స్నేహితుడికి డబ్బు పంపాలన్నా లేదా వెబ్సైట్లో నేరుగా సేవలకు చెల్లించాలన్నా, మీరు ఇక్కడ చేయవచ్చు. అయితే, ప్రమాదాలు జరగవచ్చు మరియు మీరు పొరపాటున తప్పు వ్యక్తికి చెల్లింపును పంపవచ్చు, స్కామ్ చేయబడవచ్చు లేదా వాపసు అవసరం కావచ్చు.
ఇది మొదట సంక్లిష్టంగా అనిపించినప్పటికీ - ప్రత్యేకించి మొదటిసారి వెన్మో వినియోగదారులకు - డబ్బు రిటర్న్ ప్రక్రియ రాకెట్ సైన్స్ కాదు. ఈ కథనం మీ వెన్మో ఖాతాకు డబ్బును తిరిగి పొందడం గురించి తెలుసుకోవలసిన అన్నింటినీ భాగస్వామ్యం చేస్తుంది. ఈ ప్రక్రియలో మీరు ఎదుర్కొనే సాధారణ ఆపదలను కూడా మేము భాగస్వామ్యం చేస్తాము, తద్వారా మీరు ఏమి ఆశించాలో మీకు తెలుస్తుంది.
మీరు స్కామ్ చేయబడితే వెన్మోలో వాపసు ఎలా పొందాలి
వెన్మో వలె జనాదరణ పొందిన ప్లాట్ఫారమ్తో, మీరు స్కామ్లను ఎదుర్కోవడం దాదాపు అనివార్యం. చెలామణిలో డజన్ల కొద్దీ స్కామింగ్ పద్ధతులు ఉన్నాయి మరియు మోసగాళ్ళు ఎల్లప్పుడూ ఇతరుల విలువైన సమాచారాన్ని మరియు డబ్బును దొంగిలించడానికి ఒక మార్గాన్ని కనుగొంటారు. అందుకే మీరు నిర్వహించే లేదా స్వీకరించే ప్రతి లావాదేవీ విషయంలో మరింత జాగ్రత్తగా ఉండాలి.
అయినప్పటికీ, మీరు స్కామ్ చేయబడవచ్చు మరియు మీ డబ్బును తిరిగి పొందాలని కోరుకుంటారు. దురదృష్టవశాత్తూ, మీరు ఇప్పటికే ఉన్న వెన్మో ఖాతాకు డబ్బు చెల్లించినట్లయితే (స్కామ్ లేదా కాదు,) మీ చెల్లింపును రద్దు చేయడం అసాధ్యం. మీరు నిధులను పంపిన ఖాతాకు రిటర్న్ అభ్యర్థనను పంపడం మరియు వారు డబ్బును తిరిగి పంపే వరకు వేచి ఉండటం ప్రామాణిక విధానం.
స్కామ్లతో, అయితే, ఈ దృశ్యం పని చేయడం చాలా అసంభవం. స్కామ్లకు సంబంధించిన వివాదాల్లో వెన్మో సాధారణంగా జోక్యం చేసుకోదు కాబట్టి, మీరు మీ స్వంతంగా కొన్ని ముందు జాగ్రత్త చర్యలు తీసుకోవాలి, వాటితో సహా:
- సాధారణ బ్యాంక్ లేదా క్రెడిట్ కార్డ్ తనిఖీలను నిర్వహించడం
- బ్యాంక్ ఏదైనా రాజీపడిన కార్డ్లను రద్దు చేయడం లేదా కొత్త నంబర్ను జారీ చేయడం
- వెన్మోలో బహుళ-కారకాల ప్రమాణీకరణను సెటప్ చేస్తోంది
- ఏదైనా అనుమానాస్పద కార్యాచరణను వెన్మోకి నివేదించడం వలన వారు ఇతర కస్టమర్లకు హెచ్చరిక జారీ చేయవచ్చు
వెన్మోలో స్కామ్లను ఎలా నివారించాలనే దానిపై మరింత ఆచరణాత్మక సమాచారం ఇక్కడ ఉంది. పూర్తి వివరాల కోసం, Vemo యొక్క సాధారణ స్కామ్ల పేజీని తప్పకుండా తనిఖీ చేయండి.
- మీ చర్యలను గుర్తుంచుకోండి. మీ వెన్మో ఖాతాతో ఎప్పుడూ పిరమిడ్లు, క్యాష్ వీల్, మనీ సర్కిల్ లేదా ఇతర స్కామ్లలో చేరకండి.
- సాఫ్ట్వేర్ ద్వారా అధికారం పొందకపోతే అపరిచితులకు విక్రయించవద్దు.
- సాఫ్ట్వేర్ ద్వారా అధికారం పొందకపోతే అపరిచితుల నుండి ఏదైనా కొనుగోలు చేయవద్దు.
కొన్ని సాధారణ స్కామ్లలో ఒక వ్యక్తి మీకు తక్కువ మొత్తంలో డబ్బు పంపమని అడిగే సందేశాలను కలిగి ఉంటుంది మరియు బదులుగా వారు మీకు పెద్ద మొత్తాన్ని పంపుతారు. ఈ స్కామర్లు వినియోగదారు డబ్బును సేకరిస్తారు కానీ వారికి తిరిగి చెల్లించరు. ఈ ఆఫర్ మీకు తెలిసిన వారి నుండి కూడా వచ్చినట్లు కనిపించేలా జాగ్రత్త వహించండి. కాబట్టి, చాలా మంచిగా అనిపించే ఏదైనా ఆఫర్ నిజం కావచ్చు.
చాలా మంది వినియోగదారులు SMS ద్వారా ఫిషింగ్ స్కామ్లను కూడా నివేదిస్తున్నారు. వారి ఖాతాకు ఛార్జీ విధించబడుతుందని వారు నోటీసును అందుకుంటారు మరియు చర్యను నిరోధించడానికి వారు త్వరగా లాగిన్ చేయాలి. లాగిన్ చేయడం ద్వారా, స్కామ్ బాధితులు వారి యూజర్నేమ్లు మరియు పాస్వర్డ్లను స్కామర్లకు బహిర్గతం చేస్తారు, ఆ తర్వాత వారి వెన్మో ఖాతాలపై పూర్తి నియంత్రణ ఉంటుంది. SMS అనుమానాస్పద డొమైన్ నుండి వచ్చినా, కుదించబడినా, ఏవైనా అక్షరదోషాలు కలిగినా లేదా మీరు యాదృచ్ఛిక టెక్స్ట్గా స్వీకరించినా, అందులోని లింక్లపై ఎప్పుడూ క్లిక్ చేయవద్దు.
ఇతర స్కామ్ సంకేతాలు:
- కొనుగోలుదారు మీకు సక్రమమైన డబ్బు పంపకుండా వస్తువు కోసం మిమ్మల్ని అడుగుతాడు
- కొనుగోలుదారు ఇమెయిల్ స్క్రీన్షాట్లను పంపడం ద్వారా వారు మీకు వెన్మోలో చెల్లింపును పంపినట్లు సూచిస్తున్నారు, కానీ షాట్లు డాక్టరేట్ చేయబడినట్లు కనిపిస్తాయి, లేదా
- వారు ఇప్పటికే నిధులను పంపారని మరియు మీరు వస్తువులను రవాణా చేసిన తర్వాత డబ్బు మీ వెన్మో ఖాతాకు చేరుతుందని వారు పేర్కొన్నారు. వెన్మో ఈ ఫీచర్ని అస్సలు అందించదు.
అదనంగా, మోసగాళ్లు డబ్బును అభ్యర్థించడానికి స్నేహితుని వలె నటించే స్కామ్లు కూడా ఉన్నాయి. వారు తమ వినియోగదారు పేరు మరియు ప్రొఫైల్ చిత్రాన్ని మార్చవచ్చు మరియు మీతో సహా మీ స్నేహితునితో కనెక్ట్ అయిన వ్యక్తులను సంప్రదించడానికి పబ్లిక్ ఫీడ్ సమాచారాన్ని ఉపయోగించవచ్చు.
మీరు ఈ రకమైన అభ్యర్థనలను స్వీకరించినప్పుడల్లా, వారు నిజంగా అభ్యర్థన చేశారని నిర్ధారించుకోవడానికి ఆ స్నేహితునితో ఒకటికి రెండుసార్లు తనిఖీ చేయండి. ఖచ్చితంగా నిర్ధారించుకోవడానికి వెన్మో యాప్ వెలుపల ఉన్న స్నేహితుడిని సంప్రదించండి.
గుర్తుంచుకోండి: వెన్మోలో అధీకృత ఖాతాలకు మాత్రమే చెల్లింపులు చేయండి మరియు చాలా మంచివిగా అనిపించే ఆఫర్లను అంగీకరించవద్దు.
మీరు తప్పు వ్యక్తికి చెల్లించినప్పుడు వెన్మోలో వాపసు ఎలా పొందాలి
వెన్మో వంటి డబ్బు బదిలీ ప్లాట్ఫారమ్లలో చేసే అత్యంత సాధారణ తప్పులలో తప్పు వ్యక్తికి చెల్లించడం ఒకటి. అనేక మంది వ్యక్తులు ఒకే విధమైన వినియోగదారు పేర్లను కలిగి ఉన్నారు మరియు ప్రారంభ ఖాతా సెటప్ నుండి వ్యక్తులు డిఫాల్ట్ వెన్మో వినియోగదారు పేరును మార్చనప్పుడు విషయాలు మరింత గందరగోళంగా మారవచ్చు.
మీకు ఇప్పటికే తెలిసినట్లుగా, మీరు పంపిన డబ్బు ఆటోమేటిక్గా వినియోగదారు ఖాతాకు జోడించబడుతుంది మరియు వారు ఆ నిధులను వారి బ్యాంక్ ఖాతాకు బదిలీ చేయగలుగుతారు. దీనర్థం, వెన్మో సపోర్ట్ను సంప్రదించడానికి ముందు, మీరు మొదట మీరు పొరపాటున వారికి చెల్లించిన వ్యక్తి నుండి నిధులను తిరిగి అభ్యర్థించాలి.
మీ వెన్మో ఖాతాలో డబ్బును తిరిగి అభ్యర్థించడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి:
- వెన్మో యాప్ను ప్రారంభించండి.
- హోమ్ స్క్రీన్కి నావిగేట్ చేయండి మరియు స్క్రీన్ దిగువన ఉన్న నీలిరంగు "చెల్లించు లేదా అభ్యర్థన" బటన్పై నొక్కండి.
- మీరు డబ్బును తిరిగి అభ్యర్థించాలనుకుంటున్న వ్యక్తి యొక్క వినియోగదారు పేరును నమోదు చేయండి.
- మీరు పంపిన ఖచ్చితమైన డబ్బు మొత్తాన్ని నమోదు చేయండి.
- పరిస్థితిని వివరిస్తూ ఒక గమనికను వదిలి, పొరపాటున వారు అందుకున్న డబ్బును తిరిగి చెల్లించమని వారిని అడగండి.
- "అభ్యర్థన"పై నొక్కండి.
- మీరు చర్యను నిర్ధారించమని కోరుతూ ఆకుపచ్చ సందేశాన్ని చూస్తారు. నిర్ధారించడానికి దానిపై నొక్కండి.
గ్రహీత మీ సందేశాన్ని వెంటనే చూడకపోవచ్చు, కాబట్టి మీరు ఎల్లప్పుడూ వారికి రిమైండర్ని పంపవచ్చు. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
- స్క్రీన్ కుడి ఎగువ భాగంలో ఉన్న మూడు బార్లపై నొక్కండి.
- "అసంపూర్ణం" ఎంచుకోండి.
- మీ నెరవేరని అభ్యర్థనల జాబితాను కనుగొనడానికి "అభ్యర్థనలు" విభాగానికి నావిగేట్ చేయండి.
- సందేహాస్పద అభ్యర్థన కింద ఉన్న “రిమైండ్” బటన్పై నొక్కండి.
నీలిరంగు “రిమైండ్” బటన్ “రిమైండ్” అనే బూడిద రంగు సందేశానికి మారుతుంది.
వ్యక్తి మీ అభ్యర్థనను ఆమోదించిన తర్వాత, డబ్బు మీ ఖాతాకు తిరిగి పంపబడుతుంది. అయితే, మీరు మీ డబ్బును ఎప్పటికీ తిరిగి పొందకపోతే, మీరు మద్దతు కోసం వెన్మోను ఆశ్రయించవచ్చు. వారు మీ డబ్బును తిరిగి పొందగలరని కంపెనీ హామీ ఇవ్వదని గుర్తుంచుకోండి. కానీ వారు మీకు అందుబాటులో ఉన్న ఉత్తమ ఎంపికలను అందిస్తారు.
వెన్మో సపోర్ట్ని ఎలా సంప్రదించాలో ఇక్కడ ఉంది:
- స్క్రీన్ కుడి ఎగువ భాగంలో ఉన్న మూడు క్షితిజ సమాంతర బార్లపై నొక్కండి.
- ఎంపికల మెను నుండి "సహాయం పొందండి" ఎంచుకోండి. ఇది ప్రశ్న గుర్తు పక్కన ఉన్న జాబితాలో చివరి ఎంపిక.
- మీరు ఇష్టపడే కమ్యూనికేషన్ ఎంపికపై ఆధారపడి “మమ్మల్ని సంప్రదించండి,” ఆపై “మాకు ఇమెయిల్,” లేదా “మాతో చాట్ చేయండి” ఎంచుకోండి. మీరు ఫోన్ కాల్ చేయాలనుకుంటే, మీరు కాల్ చేయగల నంబర్ను పొందడానికి "మా పని వేళలను తనిఖీ చేయండి" విభాగంలో నొక్కండి.
ప్రక్రియను వేగవంతం చేయడానికి మీ చెల్లింపు సమాచారాన్ని కలిగి ఉండటం ఉత్తమం. మీరు చెల్లింపు మొత్తం మరియు తేదీ, అలాగే గ్రహీత యొక్క వినియోగదారు పేరును కలిగి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి. మీరు మొదటి స్థానంలో చెల్లించాలనుకుంటున్న వ్యక్తి యొక్క వినియోగదారు పేరు, ఫోన్ నంబర్ మరియు ఇమెయిల్ చిరునామాను చేర్చడం కూడా సహాయకరంగా ఉంటుంది.
మీరు ఉనికిలో లేని ఖాతాకు చెల్లించినట్లయితే వెన్మోలో వాపసు పొందడం ఎలా
మీరు అనుకోకుండా వినియోగదారు పేరును తప్పుగా టైప్ చేసి ఉండవచ్చు మరియు మీ లావాదేవీ ఉనికిలో లేని ఖాతాలో ముగిసి ఉండవచ్చు. మీరు చెల్లించిన ఇమెయిల్ లేదా ఫోన్ నంబర్ వెన్మోలో యాక్టివ్గా లేకుంటే, మీరు చెల్లింపును రద్దు చేసి, మీ డబ్బును తిరిగి పొందవచ్చు.
చెల్లింపు "పెండింగ్లో ఉంది" కింద "అసంపూర్ణ" విభాగంలో కనిపించాలి. దీనర్ధం మీరు Venmoకి లింక్ చేయని ఖాతాను చెల్లించారని లేదా గ్రహీత ఇప్పటికీ వారి ప్రొఫైల్ను ధృవీకరించలేదని అర్థం (గ్రహీత వారి ఖాతాను తాత్కాలికంగా ధృవీకరించినట్లయితే మాత్రమే డబ్బు వారి బ్యాలెన్స్లో చూపబడుతుంది). అది కాకపోతే, మీరు వెన్మోని సంప్రదించకుండానే డబ్బును తిరిగి తీసుకోవచ్చు.
దిగువ దశలను అనుసరించండి:
- వెన్మో యాప్లోకి లాగిన్ చేయండి.
- ఎంపికల మెనుని తెరవడానికి మూడు క్షితిజ సమాంతర బార్లపై నొక్కండి.
- "అసంపూర్ణ" ట్యాబ్కు వెళ్లండి.
- మీ చెల్లింపు "చెల్లింపులు" విభాగంలో కనిపించాలి లేదా ఫీడ్లో "పెండింగ్లో ఉంది" అని చూపాలి.
- సందేహాస్పద చెల్లింపు కింద ఉన్న "తిరిగి తీసుకోండి" బటన్పై నొక్కండి.
నిధులు ఇప్పుడు మీ అసలు నిధుల మూలానికి మార్చబడతాయి. మీరు చెల్లింపు కోసం మీ క్రెడిట్ లేదా బ్యాంక్ కార్డ్ని ఉపయోగించినట్లయితే, మీరు అక్కడ డబ్బును అందుకుంటారు. మరియు మీరు మీ వెన్మో బ్యాలెన్స్ని ఉపయోగించి నిధులను పంపినట్లయితే, మీరు అక్కడ వాపసును చూడాలి.
అయితే, మీరు మొదట డబ్బు పంపాలనుకున్న వ్యక్తి దానిని ఆమోదించాలనుకుంటే, వారు సైన్ అప్ చేయాలి లేదా వారి వెన్మో ఖాతాకు మరొక చెల్లుబాటు అయ్యే ఇమెయిల్ చిరునామాను జోడించాలి.
మీ వెన్మో చెల్లింపులను ఒకటికి రెండుసార్లు తనిఖీ చేయండి
మీరు అనుకోకుండా తప్పుడు వ్యక్తికి చెల్లించినా లేదా ఉనికిలో లేని వెన్మో ఖాతాకు డబ్బు పంపినా, మీరు ఎప్పుడైనా వాపసు కోసం అడగవచ్చు లేదా యాప్ ద్వారా మీ డబ్బును తిరిగి పొందవచ్చు. మరియు విషయాలు క్లిష్టంగా ఉంటే, సహాయం చేయడానికి వెన్మో యొక్క మద్దతు ఉంది. అయితే, ప్లాట్ఫారమ్ స్కామ్లతో వ్యవహరించదు, అంటే మీరు డబ్బు పంపేటప్పుడు లేదా సున్నితమైన సమాచారాన్ని అందించేటప్పుడు మరింత జాగ్రత్తగా ఉండాలి.
ఎలాగైనా, ఏవైనా అసహ్యకరమైన ఆశ్చర్యాలను నివారించడానికి మీరు ప్రతి ఫండ్ బదిలీకి ముందు చెల్లింపు సమాచారాన్ని ఎల్లప్పుడూ రెండుసార్లు తనిఖీ చేయాలి. మరీ ముఖ్యంగా, కొనసాగుతున్న స్కామ్ ప్రచారాల గురించి ఎప్పటికప్పుడు తెలియజేస్తూ ఉండండి, తద్వారా అది మీ దారికి వస్తే మీరు వెంటనే గుర్తించగలరు.
వెన్మో నుండి డబ్బును తిరిగి పొందడం గురించి మీ అన్ని ప్రశ్నలకు ఈ కథనం సమాధానమిస్తుందని ఆశిస్తున్నాము. మీరు ఇంకా ఏదైనా అడగాలనుకుంటే, దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో మీ ప్రశ్నలు లేదా ఆలోచనలను పంచుకోవడానికి సంకోచించకండి.