మీ నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్‌తో మీకు సమస్యలు ఉంటే, కానీ అది మీ కంప్యూటర్ లేదా చెడ్డ కేబుల్ కాదని నిర్ధారించినట్లయితే, మీ రూటర్ సమస్య కావచ్చు. ట్రబుల్షూట్ చేయడం రూటర్లు చాలా కష్టం కాదు, కాబట్టి మీ నెట్‌వర్క్ సమస్యలకు సంబంధించిన సమస్యలను గుర్తించడం చాలా సులభం.
దిగువన అనుసరించండి మరియు మీరు చెడ్డ రూటర్‌ని కలిగి ఉండవచ్చని సూచించే హెచ్చరిక సంకేతాలను మేము మీకు చూపుతాము. అంతే కాదు, సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో మరియు సమస్యను ఎలా గుర్తించాలో కూడా మేము మీకు చూపుతాము. అక్కడ నుండి, మీరు రౌటర్‌ను భర్తీ చేయాలా లేదా మీ పాత యూనిట్‌తో త్వరిత మరియు సులభమైన పరిష్కారమా అని మీరు కనుగొంటారు.
హెచ్చరికలు
రౌటర్ చనిపోతోందని సూచించడానికి వాస్తవానికి చాలా కొన్ని హెచ్చరికలు ఉన్నాయి. మీరు చూడగలిగే కొన్ని సాధారణ లక్షణాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
- పడిపోయిన కనెక్షన్లు: మీరు మీ హోమ్ Wi-Fi నెట్‌వర్క్‌కి నిరంతరంగా కనెక్షన్‌ని పొందుతున్నట్లయితే, ఇది రౌటర్ విఫలమవుతున్నట్లు సూచించవచ్చు. దాన్ని పవర్ డౌన్ చేసి, కొద్దిసేపు ఆపివేసి, ఆపై దాన్ని తిరిగి బూట్ చేయండి. మీ మెషీన్‌లో సమస్య లేదని నిర్ధారించుకోవడానికి మీరు వేరొక కంప్యూటర్‌ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించవచ్చు. కొన్నిసార్లు Windows మీకు “పరిమిత కనెక్టివిటీ” కూడా ఉందని చెప్పవచ్చు. ఇతర సమయాల్లో, కనెక్షన్ కొన్ని గంటలపాటు బాగా పని చేస్తుంది, కానీ యాదృచ్ఛికంగా పడిపోతుంది. సమస్య కొనసాగితే, మీరు రౌటర్ తప్పుగా లేదా చనిపోయే అవకాశం ఉంది.
- యాదృచ్ఛిక రీబూట్‌లు లేదా పవర్ నష్టం: మీరు బహుశా ఊహించినట్లుగా, రౌటర్ యాదృచ్ఛికంగా రీబూట్ చేయడం లేదా తరచుగా శక్తిని కోల్పోవడం సాధారణం కాదు. రౌటర్ ప్లగిన్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోవడానికి ఎలక్ట్రికల్ అవుట్‌లెట్ లేదా పవర్ స్ట్రిప్‌ను తనిఖీ చేయండి. అవుట్‌లెట్ లేదా పవర్ స్ట్రిప్‌లోకి ప్లగ్ చేయబడిన ఇతర ఎలక్ట్రానిక్‌లు ఏవైనా సమస్యలు లేవని నిర్ధారించుకోండి. అవి ఉంటే, సమస్య అవుట్‌లెట్ లేదా పవర్ స్ట్రిప్‌తో కూర్చోవచ్చు. కాకపోతే, ఇది తప్పు రౌటర్ యొక్క మరొక సంకేతం.
- కోల్పోయిన కాన్ఫిగరేషన్ సెట్టింగ్‌లు: మీ రూటర్ బూట్ అయిన ప్రతిసారీ కాన్ఫిగరేషన్‌లను కోల్పోతున్నారా? రూటర్ కాన్ఫిగర్ సెట్టింగులను వ్రాసే ఫ్లాష్ మెమరీ చెడిపోతుందనడానికి ఇది సంకేతం కావచ్చు. వాస్తవానికి, దాన్ని వ్యక్తిగతంగా పరిష్కరించడానికి మార్గం లేదు - మొత్తం రౌటర్ భర్తీ చేయబడాలి.
సమస్య ఏమిటి?
సమస్యను కలిగించే రూటర్‌తో నిర్దిష్ట సమస్యను పిన్ చేయడం కష్టం. మీ రౌటర్ మోడల్‌లో "తెలిసిన" సమస్యలు ఉండవచ్చు, ఇక్కడే సమస్య ఉండవచ్చు, కానీ నిజంగా, మీకు ఎప్పటికీ తెలియదు.
రౌటర్లు తప్పనిసరిగా సూక్ష్మ కంప్యూటర్లు అని పేర్కొనడం విలువ. వారు ప్రాసెసర్, ర్యామ్ మరియు ఫ్లాష్ మెమరీని కలిగి ఉన్నారు - విఫలమయ్యే లేదా చెడిపోయే అన్ని భాగాలు. మరియు, వాస్తవానికి, ఇది మీరు దానిని తెరిచి, ఒక భాగాన్ని భర్తీ చేయగల విషయం కాదు. రూటర్ చెడిపోయినప్పుడు, మీరు మొత్తం యూనిట్‌ను భర్తీ చేయాలి.
కానీ, మేము కొన్ని ట్రబుల్షూటింగ్ దశల ద్వారా వెళ్తాము మరియు అది అలా కాదని ఆశిస్తున్నాము (లేదా కూడా IS మీరు కొంతకాలంగా అప్‌గ్రేడ్‌ని చూస్తున్నట్లయితే!).
సమస్య పరిష్కరించు
మీ కనెక్షన్‌లను తనిఖీ చేయండి - ఇది మొదటి దశ. లూజ్ పవర్ లేదా ఈథర్నెట్ కేబుల్స్ లేవని నిర్ధారించుకోండి (మీరు ఒకదాన్ని ఉపయోగిస్తే). అవి వదులుగా ఉంటే, వాటిని గట్టిగా ప్లగ్ ఇన్ చేయండి. అది సమస్యను స్వయంగా పరిష్కరించవచ్చు. మీరు ఈథర్నెట్ కేబుల్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, అది మీ ప్రస్తుత ఈథర్నెట్ కేబుల్ చెడ్డది కాదని నిర్ధారించుకోవడానికి దాన్ని మరొక దానితో ప్రయత్నించండి మరియు మార్చుకోండి.
మీరు వైర్‌లెస్ కనెక్షన్‌ను ప్రత్యేకంగా ఉపయోగిస్తుంటే, మీ కంప్యూటర్‌లో దాన్ని నిలిపివేయండి. అప్పుడు, మీ కంప్యూటర్ నుండి రూటర్‌కి ఈథర్నెట్ కేబుల్‌ను కనెక్ట్ చేయండి. ఇది ఏవైనా పడిపోయిన కనెక్షన్‌లను క్లీన్ చేస్తే, మీ రూటర్‌లోని కొన్ని వైర్‌లెస్ సెట్టింగ్‌లలో సమస్య ఉందని ఇది సూచిస్తుంది. కాకపోతే, మేము దాదాపు ఖచ్చితంగా చెడ్డ రూటర్‌ని చూస్తున్నాము.
రౌటర్ చెడ్డదని నిర్ణయించే ముందు, ISPలు నెమ్మదిగా ఉండవచ్చు లేదా యాదృచ్ఛిక సమయాల్లో అంతరాయాలను కలిగి ఉండవచ్చని గమనించాలి. కొన్నిసార్లు రద్దీ సమయాల్లో కూడా కనెక్షన్ నెమ్మదిగా ఉంటుంది. మేము వెళ్లి రూటర్‌ని భర్తీ చేసే ముందు సమస్య మీ ISPతో లేదని నిర్ధారించుకోండి. సాధారణంగా మీ ISPల అధికారిక ట్విట్టర్ ఖాతాకు శీఘ్ర కాల్ లేదా ట్వీట్‌తో మీరు కొన్ని నిమిషాల్లో అంతరాయం ఉందా లేదా అనే దానిపై సమాధానాన్ని పొందవచ్చు.
మీరు కొన్ని కాన్ఫిగరేషన్ సెట్టింగ్‌లను మార్చారా? ఆ మార్పులకు ముందు మీ రూటర్ పని చేసి ఉంటే, అది మీ వైర్‌లెస్ సిగ్నల్‌ను గందరగోళానికి గురిచేసే అవకాశం ఉంది. మీకు వీలైతే, మీరు వాటిని మార్చడానికి ముందు అసలు సెట్టింగ్‌లకు తిరిగి వెళ్లండి. మీరు ఏమి మార్చారో మీకు గుర్తులేకపోతే, చాలా రౌటర్లు సాఫ్ట్‌వేర్‌లో ఎక్కడో ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌లకు పునరుద్ధరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి.
సాఫ్ట్‌వేర్ గురించి మాట్లాడుతూ, రౌటర్‌లకు వాటి స్వంత చిన్న ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌లు ఉన్నాయని మీకు తెలుసా? ఇది నిజం, మరియు చాలా రౌటర్లు వారి స్వంత స్టాక్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌తో వస్తాయి, అయితే కొత్త ఓపెన్ సోర్స్ ఫర్మ్‌వేర్‌ను ఫ్లాషింగ్ చేయడం వెనుక మొత్తం సంఘం ఉంది. నిజానికి, కొత్త రూటర్‌ని నిర్ణయించే ముందు, ముందుగా కొన్ని థర్డ్-పార్టీ సాఫ్ట్‌వేర్‌లను ప్రయత్నించడం ఉత్తమం. ఎలాగైనా, మీరు మీ రూటర్‌లోకి వెళ్లి, ఫర్మ్‌వేర్ పూర్తిగా తాజాగా ఉందని నిర్ధారించుకోవాలి. చాలా సార్లు అప్‌డేట్ రూటర్‌కు ముందే తెలిసిన ఏవైనా సమస్యలు మరియు బగ్‌లను పరిష్కరిస్తుంది.
మీ ఇంట్లో చనిపోయిన ప్రాంతం కారణంగా మీ తరచుగా కనెక్షన్ పడిపోతుందని కూడా పరిగణనలోకి తీసుకోవడం విలువైనదే. మీకు ఉత్తమమైన స్థిరత్వాన్ని అందించే ప్రాంతాన్ని మీరు కనుగొనే వరకు మీ రూటర్‌ని తరలించడమే ఇక్కడ మీ ఉత్తమ పందెం.
పరిగణించవలసిన మరో విషయం - మీ రూటర్ ఎంత పాతది? అన్ని విషయాల మాదిరిగానే, సాంకేతికత వయస్సుతో చనిపోవడం ప్రారంభించవచ్చు. అంతే కాదు, పాత సాంకేతికత బాగా పాతది. ఇది ఆధునిక రౌటర్ల యొక్క సిగ్నల్ బలం లేదా స్థిరత్వాన్ని కలిగి ఉండదు. మీ ఉత్తమ పందెం ఏమిటంటే, రూటర్‌ని మరింత ఆధునికమైన దానితో భర్తీ చేయడం. సాధారణంగా, ఇది "డెడ్ ఏరియా" సమస్యను కూడా పరిష్కరిస్తుంది, ఎందుకంటే ఆధునిక రౌటర్లు మెరుగైన సిగ్నల్ బలం కలిగి ఉంటాయి.
మీ రూటర్‌ని తనిఖీ చేయడానికి మీరు చేయగలిగే మరో విషయం ఏమిటంటే రన్ చేయడం పింగ్ మరియు ట్రేసర్ట్ కమాండ్ ప్రాంప్ట్‌లో ఆదేశాలు. ఆదేశాన్ని ఉపయోగించడం చాలా సులభం. కమాండ్ ప్రాంప్ట్ తెరిచి, అందులో దేనినైనా టైప్ చేయండి పింగ్ లేదా ట్రేసర్ట్ మీరు పింగ్ చేయాలనుకుంటున్న వెబ్‌సైట్‌ను అనుసరించండి లేదా ట్రేస్‌ని అమలు చేయండి. ఇది ఇలా ఉంటుంది: ట్రేసర్ట్ pcmech.com. మీరు వెబ్‌సైట్‌కి కనెక్ట్ చేయడంలో సమస్య ఉన్న వెబ్‌సైట్ లేదా ట్రేస్ రూట్‌ను మీరు పింగ్ చేసినట్లయితే - మీరు కనెక్ట్ చేస్తున్న వెబ్‌సైట్ పూర్తిగా బాగా పనిచేసినప్పటికీ - ఇది మీ PC మరియు వెబ్‌సైట్ సర్వర్‌ల మధ్య ఎక్కడో సమస్యను సూచిస్తుంది. మీరు కమాండ్ ప్రాంప్ట్‌లో జరిగే ప్రతిదాన్ని చూస్తారు, సమస్య ఎక్కడ ఉందో బాగా పరిశీలించండి.
మీ రూటర్ నెట్‌వర్క్ ఛానెల్‌ని మార్చడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు చేయగలిగే చివరి పని. దాదాపు 14 ఫ్రీక్వెన్సీల రౌటర్లు 2.4GHz బ్యాండ్ ద్వారా డేటాను పంపగలవు (మరియు స్వీకరించగలవు). మీ రౌటర్ కాన్ఫిగరేషన్‌లో, కనెక్షన్‌తో ఎటువంటి జోక్యం లేదని నిర్ధారించుకోవడానికి మీరు ఛానెల్‌ని వేరే ఎంపికకు మార్చవచ్చు. అది పని చేయకపోతే, మేము మీ రూటర్‌తో ప్రయత్నించగల చివరి విషయం ఒకటి ఉంది.
నేను ఇంతకు ముందు చెప్పినదానికి తిరిగి వెళితే, మీ ISPకి కాల్ చేయండి. అక్కడ అంతరాయం ఏర్పడితే వారు మీకు తెలియజేయడమే కాకుండా, మీ కనెక్షన్‌ని రిమోట్‌గా పరిష్కరించేందుకు అనేక సాధనాలను కూడా కలిగి ఉంటారు. పైన పేర్కొన్న దశల్లో ఏదీ పని చేయకుంటే, సాధారణంగా, ISP మీ కోసం అక్కడ ఎటువంటి సమస్య లేదని నిర్ధారించగలదు, తద్వారా మరొక అవకాశాన్ని తొలగిస్తుంది మరియు మీ రూటర్ తప్పుగా ఉందని నమ్మడానికి మాకు మరింత కారణాన్ని అందిస్తుంది. ఇది ఇక్కడ నుండి నిష్క్రమించడానికి మరియు కొత్త రౌటర్‌ని కొనుగోలు చేయడానికి సమయం ఆసన్నమైంది, మనం ఏమీ చేయలేము మరియు తప్పుగా ఉన్న లేదా చనిపోయే రౌటర్‌ను ఖచ్చితంగా సేవ్ చేయడం లేదు.
మీ రూటర్‌ని భర్తీ చేస్తోంది
రౌటర్‌ను మార్చడం చాలా సులభమైన పని కాదు. ముందుగా, మీ పరిశోధన చేయండి మరియు మీ ఇంటికి మరియు మొత్తం అవసరాలకు ఉత్తమంగా సరిపోయే రూటర్‌ను కనుగొనండి (దీని కోసం మేము ఇక్కడ సులభ గైడ్‌ను కూడా వ్రాసాము). మీ వద్ద రూటర్ ఉంది, దాన్ని భర్తీ చేయడానికి మీరు ఈ దశలను అనుసరించవచ్చు:
- మీరు ఈథర్నెట్ ద్వారా రౌటర్‌కి కనెక్ట్ చేయబడిన ఏవైనా పరికరాలను కలిగి ఉంటే, వాటిని డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి. మీరు Wi-Fi కనెక్షన్‌ని ఖచ్చితంగా ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు ఇక్కడ ఏమీ చేయనవసరం లేదు.
- మీ రూటర్ మరియు ISP మోడెమ్‌ను పవర్ డౌన్ చేయండి.
- పాత రూటర్‌లో కేబుల్‌లు ఎలా ప్లగ్ చేయబడతాయో (లేదా గుర్తుంచుకోండి) చిత్రాన్ని తీయండి.
- పాత రూటర్‌కు అన్ని కేబుల్‌లు మరియు పవర్‌ను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి
- పాత రూటర్‌ను తీసివేసి, దాని స్థానంలో కొత్తదాన్ని ఉంచండి.
- తర్వాత, మీరు ఈథర్‌నెట్‌ని ఉపయోగించాలని అనుకుంటే మీ కంప్యూటర్‌కి వెళ్లడానికి కొత్త రూటర్‌ను పవర్, కేబుల్‌లు, మీ మోడెమ్‌లోని కేబుల్‌లతో కనెక్ట్ చేయాలి.
- మోడెమ్‌ను ఆన్ చేయండి. ఇది పూర్తిగా బూట్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండి, ఆపై కొత్త రూటర్‌ను ఆన్ చేయండి.
ఇది మీ కొత్త రూటర్ సెటప్‌ను పొందడానికి ప్రాథమిక అంశాలు. సెటప్‌ను పూర్తి చేయడానికి మీరు ఇంకా కొన్ని విషయాలు చేయాల్సి ఉంటుంది. మీరు మీ కంప్యూటర్‌కి వెళ్లి, మీ రౌటర్ మేనేజ్‌మెంట్ కన్సోల్‌లోకి లాగిన్ అవ్వాలి. దీన్ని చేయడానికి, మొదట్లో, మీ PC లేదా ల్యాప్‌టాప్‌కి కనెక్ట్ చేయబడిన ఈథర్నెట్ కేబుల్ అవసరమని గుర్తుంచుకోండి. అది పూర్తయిన తర్వాత, చాలా మంది రౌటర్ తయారీదారుల కోసం, మీరు మీ ఇంటర్నెట్ బ్రౌజర్‌ను తెరిచి, 192.168.1.1 అని టైప్ చేసి, రౌటర్ కన్సోల్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి “Enter” నొక్కండి (రూటర్ యొక్క మాన్యువల్ లేదా సెటప్ గైడ్ ఖచ్చితమైన వివరాలను కలిగి ఉండాలి).
ఇక్కడ, మీరు రూటర్‌లోకి ప్రవేశించడానికి మీ వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయాలి. మీరు సెటప్ చేయడం ఇదే మొదటిసారి అయితే, సాధారణంగా వినియోగదారు పేరు కేవలం అడ్మిన్ మరియు పాస్‌వర్డ్ కేవలం పాస్‌వర్డ్ మాత్రమే. సరైన ఆధారాల కోసం మీరు మీ రౌటర్ మాన్యువల్‌ని చూడవచ్చు.
మీరు లాగిన్ అయిన తర్వాత, మీరు మీ రౌటర్ సెట్టింగ్‌లలో వైర్‌లెస్ ట్యాబ్‌లోకి వెళ్లి డిఫాల్ట్ నెట్‌వర్క్ పేరు ఏమిటో కనుగొనాలి లేదా కొత్త నెట్‌వర్క్‌ని సృష్టించాలి. అనేక రౌటర్ కన్సోల్‌లలో, మీరు నిర్దిష్ట సెక్యూరిటీ కీలను అలాగే పాస్‌వర్డ్‌లను సెటప్ చేయగల వైర్‌లెస్ సెక్యూరిటీ ట్యాబ్‌ను చూడాలి.
అవి మీ ఇంటిలో Wi-Fi పని చేయడానికి కొన్ని ప్రాథమిక దశలు. మీరు ముందుకు వెళ్లి కొత్త వైర్‌లెస్ నెట్‌వర్క్‌ను సెటప్ చేస్తే, భద్రతా కారణాల దృష్ట్యా సెటప్ చేసిన (ఒక సెటప్ ఉన్నట్లయితే) డిఫాల్ట్‌గా తొలగించబడిందని మీరు నిర్ధారించుకోవాలి.
ఇప్పుడు, మీ రూటర్‌ని సెటప్ చేయడంలో మీకు సమస్య ఉంటే మరియు మీరు కాన్ఫిగర్ చేయాలనుకుంటున్న ప్రతిదాని గురించి ఖచ్చితంగా తెలియకపోతే, మీ ISPకి కాల్ చేయడం ఒక ఎంపిక. సాధారణంగా, మాన్యువల్ మీకు ప్రాథమిక మరియు సురక్షితమైన హోమ్ నెట్‌వర్క్ సెటప్‌ను పొందడానికి అవసరమైన అన్ని వివరాలను అందిస్తుంది, అయితే మీకు తదుపరి సూచన అవసరమైతే, మీ ISP యొక్క సాంకేతిక మద్దతు సాధారణంగా మీకు సెటప్ చేయడంలో సహాయం చేయడానికి ఎల్లప్పుడూ సిద్ధంగా ఉంటుంది లేదా కనీసం మిమ్మల్ని సూచించడానికి సిద్ధంగా ఉంటుంది. సరైన దిశ.
ముగింపు
ఇది చెప్పకుండానే వెళుతుంది, రౌటర్ సమస్యలు కోపాన్ని కలిగిస్తాయి. కానీ, ఈ దశలతో, సమస్య పరిష్కారానికి సరైన చర్యలు తీసుకోవడానికి మేము మీకు సమస్యను త్వరగా గుర్తించడంలో సహాయం చేసాము. మేము ముందే చెప్పినట్లుగా, రౌటర్లు ట్రబుల్షూట్ చేయడం చాలా కష్టం కాదు, కాబట్టి సమస్యను తగ్గించడానికి మీకు మంచి అరగంట మాత్రమే పడుతుంది. మరియు, వాస్తవానికి, మీరు తాకకూడదనుకుంటే, మీ ISPకి కాల్ చేయండి. చాలా సందర్భాలలో, మీరు వారితో ఒక సేవా కాల్‌ని సెటప్ చేయవచ్చు, అక్కడ మీరు వారి నుండి రౌటర్‌ను అద్దెకు తీసుకోవచ్చు (లేదా కొనుగోలు చేయవచ్చు). వారు పేర్కొన్న తేదీలో మీ కోసం అన్నింటినీ సెటప్ చేయడానికి వస్తారు, అయితే ఇది సాధారణంగా ఎక్కువ ఖర్చుతో కూడుకున్న మార్గం అని గుర్తుంచుకోండి.
ఈ గైడ్ మీ సమస్య యొక్క దిగువకు చేరుకోవడానికి మీకు సహాయపడిందని మేము ఆశిస్తున్నాము. కానీ మీరు ఇప్పటికీ చిక్కుకుపోయి ఉంటే, PCMech ఫోరమ్‌కి వెళ్లాలని నిర్ధారించుకోండి మరియు PCMech సంఘం నుండి కొంత అదనపు సహాయాన్ని పొందడానికి మీ సమస్యను పోస్ట్ చేయండి! మాకు సహాయం చేయడానికి లేదా కొన్ని సలహాలను అందించడానికి ఎల్లప్పుడూ సిద్ధంగా ఉన్న అనేక మంది నిపుణులు అక్కడ ఉన్నారు.