ఈవెంట్ టిక్కెట్లు, స్పోర్ట్స్ టిక్కెట్లు లేదా కచేరీ టిక్కెట్లను కొనుగోలు చేసే ఎవరైనా బహుశా StubHub వంటి ఆన్‌లైన్ టిక్కెట్ బ్రోకర్ల గురించి విని ఉంటారు. ఆన్‌లైన్‌లో ఆపరేట్ చేసిన మొదటి టిక్కెట్ రీసెల్లర్‌లలో StubHub ఒకటి. వ్యక్తిగత వ్యక్తులు, చాలా కాలంగా టిక్కెట్ల పునఃవిక్రయం వ్యాపారంలో ఉన్నారు మరియు సాధారణంగా స్కాల్పర్లుగా సూచిస్తారు.
స్కాల్పర్‌ల నుండి టిక్కెట్లను కొనడం నమ్మదగినది కాదు. చట్టబద్ధంగా కనిపించే నకిలీ టిక్కెట్లను తయారు చేయడం ప్రజలకు కష్టం కాదు. గేట్ వద్ద తిప్పబడటానికి మాత్రమే చాలా నగదును దగ్గాలని ఎవరూ కోరుకోరు.
ఈవెంట్‌ల కోసం టిక్కెట్లను కొనుగోలు చేయడం సులభం మరియు సురక్షితమైనదిగా చేయడానికి StubHub యొక్క మార్గం ప్రక్రియను ఆన్‌లైన్‌లో తరలించడం మరియు మధ్యవర్తిగా మారడం. ఈ చర్య టిక్కెట్ కొనుగోలుదారులు మరియు అమ్మకందారుల కోసం లావాదేవీల బండిల్‌లను అనుమతిస్తుంది. ఒకరు ఊహించినట్లుగా, కొంతమంది StubHubని ఇష్టపడతారు, మరికొందరు దానిని ద్వేషిస్తారు. కంపెనీ చాలా ఫాలోయింగ్‌ను పొందింది కానీ విమర్శల వాటాను కూడా ఆకర్షిస్తుంది.
టిక్కెట్లను ఉపయోగించడానికి మరియు కొనుగోలు చేయడానికి StubHub సురక్షితమైన సేవ కాదా అని మీరు ఆలోచిస్తున్నట్లయితే, మేము మీకు రక్షణ కల్పించాము. ఈ కథనం StubHub చట్టబద్ధమైన కంపెనీ కాదా మరియు టిక్కెట్లను కొనుగోలు చేయడానికి ఇది చట్టబద్ధమైన, సురక్షితమైన ప్రదేశమా అని గుర్తిస్తుంది.
StubHub గురించి
StubHub 2000లో శాన్ ఫ్రాన్సిస్కోకు చెందిన స్టాన్‌ఫోర్డ్ బిజినెస్ స్కూల్ గ్రాడ్యుయేట్‌లు మరియు ఇన్వెస్ట్‌మెంట్ బ్యాంకర్ల జంట ఎరిక్ బేకర్ మరియు జెఫ్ ఫ్లుర్‌చే సృష్టించబడింది. 2003 నాటికి కంపెనీ లాభదాయకంగా మారింది మరియు ఈ జంట StubHubని 2007లో $310 మిలియన్లకు ఇ-ట్రేడింగ్ దిగ్గజం eBayకి విక్రయించింది. ఆ సమయం నుండి, eBay తన టిక్కెట్ పునఃవిక్రయ ఆపరేషన్‌లో StubHubని ప్రధానాంశంగా మార్చుకుంది.
లైవ్ ఎంటర్‌టైన్‌మెంట్ ఈవెంట్‌ల టిక్కెట్లను పునఃవిక్రయం చేయడం ద్వారా StubHub పని చేస్తుంది. వేదికలు, క్రీడా బృందాలు, ప్రదర్శనకారులు మొదలైనవారు టిక్కెట్లను విక్రయించడానికి నేరుగా సేవను ఉపయోగించవచ్చు మరియు వ్యక్తిగత టిక్కెట్ హోల్డర్‌లు లేదా బ్రోకర్‌లు కూడా సైట్‌లో అమ్మకానికి టిక్కెట్లను పోస్ట్ చేయవచ్చు.
విక్రయించిన ప్రతి టిక్కెట్‌పై కమీషన్ వసూలు చేయడం ద్వారా StubHub దాని డబ్బును సంపాదిస్తుంది. StubHub ద్వారా డిస్కౌంట్ టిక్కెట్ ధరను పొందడం సాధ్యమే అయినప్పటికీ, చివరి నిమిషంలో టిక్కెట్లను పొందడం లేదా అధికారికంగా విక్రయించబడిన ఈవెంట్‌ల కోసం సేవ మరింత ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది.
StubHubలో టిక్కెట్లు కొనడం సురక్షితమేనా?
ఒక్క మాటలో చెప్పాలంటే, అవును. కంపెనీ పూర్తిగా చట్టబద్ధమైనది మరియు దాని వెబ్‌సైట్‌లో అన్ని టిక్కెట్లను విక్రయించే లేదా తిరిగి విక్రయించే హక్కును కలిగి ఉంది. eBay దానిని కలిగి ఉన్నందున, ఇది ప్రపంచంలోని అతిపెద్ద కంపెనీలలో ఒకదాని యొక్క ఆర్థిక మద్దతును కలిగి ఉంది.
అయితే, StubHub లోపాలు లేకుండా ఉందని దీని అర్థం కాదు.
StubHub దాని మాతృ సంస్థ వలె అదే లోపాలను కలిగి ఉంది: కస్టమర్ కేర్, స్పాటీ (అత్యుత్తమంగా) అమ్మకాల తర్వాత సేవ మరియు కస్టమర్ సంతృప్తి గురించి పట్టించుకోని రూపానికి అంకితమైన కొన్ని వనరులు.
StubHub క్రమం తప్పకుండా ఆన్‌లైన్‌లో నక్షత్రాల కంటే తక్కువ సమీక్షలను పొందుతుంది. వారి టిక్కెట్లను కొనుగోలు చేసిన తర్వాత వాటిని పొందడానికి సంబంధించిన కస్టమర్ ఫిర్యాదులను కనుగొనడం కష్టం కాదు.
అయితే, వారి టిక్కెట్ల చట్టబద్ధతకు హామీ ఇచ్చే కొద్దిమంది టిక్కెట్ పునఃవిక్రేతలలో StubHub కూడా ఒకటి. ఇది పోటీలో చాలా వరకు చేయని లేదా చేయలేని విషయం. టికెట్ లేదా టిక్కెట్లను పొందడం ఊహించని అవాంతరం అయినప్పటికీ, టిక్కెట్లు ప్రామాణికమైనవని తెలుసుకోవడం ఇప్పటికీ భద్రత యొక్క క్లిష్టమైన పొర.
మీ టిక్కెట్లను పొందడం కొంచెం ఇబ్బందిగా ఉన్నప్పటికీ, మీరు తక్కువ పేరున్న సేవ నుండి తిరిగి విక్రయించిన టిక్కెట్లను కొనుగోలు చేస్తే కార్డ్ స్టాక్ కంటే కొంచెం ఎక్కువగా ఉండే వాటిపై ఇది ఖచ్చితంగా పదుల లేదా వందల డాలర్లు ఖర్చు చేస్తుంది.
StubHub యొక్క పబ్లిక్ అవగాహన
మీరు ఊహించినట్లుగా, StubHub అభిమానులు మరియు విరోధులు రెండింటికీ సహేతుకమైన వివరణలతో సరసమైన వాటాను కలిగి ఉంది.
చెడు
2006లో, StubHubలో సీట్లు విక్రయించిన 100 మందికి పైగా న్యూయార్క్ యాన్కీస్ సీజన్-టికెట్ హోల్డర్‌లు 2006కి ప్లేఆఫ్ టిక్కెట్లను కొనుగోలు చేసే హక్కును నిరాకరిస్తూ లేఖలు అందుకున్నారు మరియు 2007 సీజన్ కోసం సీజన్ టిక్కెట్లను కొనుగోలు చేయకుండా నిషేధించారు.
టిక్కెట్లకు సంబంధించి యాన్కీస్ నిబంధనలను ఆ అభిమానులు ఉల్లంఘించారని ఆరోపించినందుకు StubHub ప్రత్యక్షంగా బాధ్యత వహించనప్పటికీ, అసలు టిక్కెట్ జారీ చేసినవారు దాని పట్ల అసంతృప్తిగా ఉన్నప్పటికీ టిక్కెట్లను విక్రయించడానికి సైట్ వ్యక్తులను అనుమతించడం బహిరంగ రహస్యం.
స్టబ్‌హబ్‌లో కొనుగోలు చేసిన ఫోనీ టిక్కెట్ల కారణంగా చాలా మంది న్యూ ఇంగ్లాండ్ పేట్రియాట్స్ అభిమానులు ఆటలకు దూరంగా ఉన్నారని 2006లో మరింత తీవ్రమైన సంఘటన జరిగింది. కొన్ని నకిలీవి, మరికొన్ని సీజన్‌లో రద్దు చేసిన అభిమానులు విక్రయించిన టిక్కెట్లను రద్దు చేశారు. StubHub సైట్‌ని ఉపయోగించిన పేట్రియాట్స్ సీజన్ టిక్కెట్ హోల్డర్‌ల జాబితాను అందించాలని పేట్రియాట్స్ డిమాండ్ చేశారు. సైట్ చివరికి మసాచుసెట్స్ స్టేట్ కోర్టులలో కోల్పోయింది.
మంచి
StubHub యొక్క అనేక ప్రతికూల సమీక్షలు ఉన్నప్పటికీ, సానుకూలమైనవి కూడా పుష్కలంగా ఉన్నాయి. ఏదైనా ఆన్‌లైన్ సంస్థపై సమీక్షలను చదివేటప్పుడు, విషయాలను దృక్కోణంలో ఉంచడం చాలా అవసరం. Yelp, కన్స్యూమర్ రిపోర్ట్‌లు లేదా BBBని చూస్తే StubHub గురించి చాలా ప్రతికూల సమీక్షలు ఉన్నాయి. మీరు చూసేది కేవలం దృక్కోణం మాత్రమే అని గుర్తుంచుకోండి. వ్యాఖ్యాతలు కోపంగా లేదా సంతోషంగా ఉన్నప్పుడు పోస్ట్ చేయబడే వారి స్వంత అభిప్రాయాలు మరియు ప్రతిస్పందనలను కలిగి ఉంటారు. మీరు ఎటు చూసినా, కంపెనీ టిక్కెట్లకు హామీ ఇస్తుందని గుర్తుంచుకోండి. మీరు సైట్‌లో నకిలీ అని తేలిన టిక్కెట్లను కొనుగోలు చేస్తే, మీ డబ్బు మీకు తిరిగి వస్తుంది.
వరల్డ్ వైడ్ వెబ్‌లో ఎక్కడో వంద ప్రతికూల సమీక్షలు ఉన్నప్పటికీ, సానుకూలమైనవి కూడా ఉన్నాయి. సంవత్సరానికి మిలియన్ల కొద్దీ లావాదేవీలతో పోలిస్తే రెండు వందల ప్రతికూల సమీక్షలు చాలా ఎక్కువ కాదని పరిగణించండి, ప్రత్యేకించి మీరు దానిని పరిగణనలోకి తీసుకున్నప్పుడు చాలా మంది వ్యక్తులు సంతృప్తికరమైన వాటిని నివేదించడం కంటే ప్రతికూల అనుభవాలను నివేదించే అవకాశం ఉంది.
వాస్తవానికి, అన్ని వ్యాపారాలు ప్రతికూల సమీక్షలను కలిగి ఉండకూడదని ఇష్టపడతాయి, కానీ ఈ స్థాయి వ్యాపారానికి ఇది సాధ్యం కాదు.
StubHubని ఉపయోగిస్తోంది
చాలా మంది వ్యక్తులు StubHubని ఉపయోగిస్తున్నారు మరియు కనీసం కొన్ని సంవత్సరాలుగా అలానే చేసారు. సహజంగానే, వారు కొనుగోలు చేసిన అన్ని టిక్కెట్లు చట్టబద్ధమైనవి మరియు వాటిని వేదికలపైకి తెచ్చే అదృష్టవంతులు. అయితే, కొంతమందికి అంత అదృష్టం లేదు. StubHub కొనుగోలుదారుని ఎలా పిలిచి, టిక్కెట్‌లలో సమస్య ఉందని వారికి చెప్పిందని మరియు అదే వేదిక కోసం ప్రత్యామ్నాయ వాటిని ఎలా సోర్స్ చేసిందనే దానిపై ప్రకటనలు ఉన్నాయి.
మొత్తంమీద, StubHub టిక్కెట్లను కొనుగోలు చేయడానికి చట్టబద్ధమైన ప్రదేశం, కానీ దీనికి పరిమితులు ఉన్నాయి. మీరు అవకాశాల గురించి అవగాహనతో సైట్‌ను ఉపయోగిస్తున్నంత కాలం, మీకు ఎటువంటి సమస్యలు ఉండకూడదు.
మీరు StubHubని ఉపయోగించారా? మీకు ఏవైనా సమస్యలు ఉన్నాయా? మంచి లేదా చెడు కస్టమర్ సేవలకు సంబంధించిన ఏవైనా అనుభవాలు ఉన్నాయా? దాని గురించి క్రింద మాకు చెప్పండి.
ఇంకా చదవండి
మీరు ఈ కథనాన్ని ఆస్వాదించారా? వివిడ్ సీట్లు లేదా స్టబ్‌హబ్ ఏది మంచిదో మా కథనాన్ని చూడండి.