మీరు StockX FAQలు మరియు ఆన్‌లైన్ కథనాలను శోధిస్తే, మీ చెల్లింపు పద్ధతిని ఎలా తీసివేయాలి అనే దాని గురించి మీకు ఏమీ కనిపించదు. అయితే, వారు ఏ చెల్లింపు పద్ధతులను అంగీకరిస్తారు అనే దాని గురించి మీరు కథనాలను కనుగొంటారు. మీరు మీ చెల్లింపు పద్ధతిని సవరించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు, కానీ ఇది ఎల్లప్పుడూ మరింత కొత్త చెల్లింపు సమాచారాన్ని అప్‌లోడ్ చేయమని మిమ్మల్ని అడుగుతున్న పేజీలకు దారి తీస్తుంది.
అయితే ఏమి జరుగుతుంది? StockX నుండి కార్డ్‌ని తీసివేయడానికి మార్గం ఉందా?
మీరు చెల్లింపు పద్ధతిని సృష్టించిన తర్వాత
మీరు ఇప్పటికే చెల్లింపు పద్ధతిని జోడించారని అనుకుందాం. వారు ఆమోదించే చెల్లింపు పద్ధతులు అన్ని ప్రధాన క్రెడిట్ కార్డ్‌లు, PayPal, Apple Pay, Alipay, Sofort మరియు iDEAL చెల్లింపు. మీరు చెల్లింపు పద్ధతిని జోడించిన తర్వాత, మీరు దాన్ని తీసివేయలేరు. మీరు చేయగలిగేది మీ ఖాతాను మూసివేసి, ఆపై 28 వారాలు వేచి ఉండండి. చాలా కాలం వేచి ఉన్న తర్వాత, మీరు అదే సమాచారాన్ని ఉపయోగించి కానీ కొత్త ఇమెయిల్ చిరునామాతో కొత్త ఖాతాను సెటప్ చేయవచ్చు, తద్వారా మీ పాత చెల్లింపు వివరాలను తీసివేసి తాజా ఖాతాను సృష్టించవచ్చు.
ఆ విధంగా, మీరు కొత్త చెల్లింపు పద్ధతితో తాజా ఖాతాను కలిగి ఉంటారు. మరియు మీ చెల్లింపు సమాచారం వారాలు మరియు నెలలపాటు ఉంచబడాలనే ఆలోచన మీకు నచ్చకపోతే, PayPal వంటి వాటితో చెల్లించండి ఎందుకంటే వారు మీ ఇమెయిల్ చిరునామా మాత్రమే తీసుకుంటారు; మీరు సున్నితమైన సమాచారాన్ని నిల్వ చేయాల్సిన క్రెడిట్ కార్డ్‌ని జోడించడం లాంటిది కాదు.
మీ కార్డ్‌ని తీసివేయడానికి మార్గం లేదా?
మీకు ఉన్న ఏకైక అవకాశం కస్టమర్ సర్వీస్ విభాగానికి అప్పీల్ చేయడం. కొనుగోలు మరియు అమ్మకం గురించిన ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడానికి ప్రత్యేక బృందాన్ని కలిగి ఉన్నారు, ఇందులో మీ ఖాతా గురించిన ప్రశ్నలకు సమాధానం ఉంటుంది. వారి పని గంటలు 4am - 9pm EST, వారానికి 7 రోజులు. మీరు బహుళ ఇమెయిల్‌లను పంపవద్దని వారు అడుగుతారు, ఎందుకంటే వారు అందుకున్న క్రమంలో ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇస్తారు.
ఇక్కడ "మమ్మల్ని సంప్రదించండి" పేజీ ఉంది. మీరు మీ ఖాతా ఇమెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేస్తే, మీరు ప్రాథమిక ఆర్డర్ నంబర్‌ను నమోదు చేయవలసిన అవసరం లేదు. మీరు కలిగి ఉన్న ప్రశ్న రకాన్ని మీరు తప్పక ఎంచుకోవాలి, ఈ సందర్భంలో "ఖాతా". సంప్రదింపు ఫారమ్‌లో, మీరు మీ సమస్య యొక్క వివరణను నమోదు చేయవచ్చు. మీరు మీ ఖాతా నుండి చెల్లింపు పద్ధతుల్లో ఒకదాన్ని తీసివేయాలనుకుంటున్నారని వివరించండి. ఇది ఏది అని వారికి చెప్పండి మరియు వారు ప్రతిస్పందనగా ఏమి చెబుతున్నారో చూడండి.
StockX వారు మీ చెల్లింపు పద్ధతిని తీసివేస్తారని స్పష్టం చేయలేదు మరియు మీ అభ్యర్థన మేరకు వారు మీ చెల్లింపు సమాచారాన్ని తీసివేయాలని చెప్పే నిబంధనలు మరియు షరతుల్లో ఏమీ లేదు.
స్టాక్‌ఎక్స్ నుండి మీ కార్డ్‌ని తీసివేయడం ఎందుకు చాలా కష్టం?
దురదృష్టవశాత్తు, StockX బృందం సమాధానాలను అందించదు. మీరు వారిని సంప్రదించి, కార్డ్ చెల్లింపుల పద్ధతులను తీసివేయడానికి ఆన్-వెబ్‌సైట్ పద్ధతి ఎందుకు లేదని వారిని అడిగితే, వారు మిమ్మల్ని వారి నిబంధనలు మరియు షరతులను సూచిస్తారు, అక్కడ వారు మీ చెల్లింపు పద్ధతులను తీసివేయవలసిన బాధ్యత లేదని పేర్కొంది.
అయినప్పటికీ, సంతృప్తికరంగా లేని సమాధానం ఉన్నప్పటికీ, మరింత స్పష్టంగా ఉండవచ్చు. మీ క్రెడిట్ కార్డ్ కంపెనీ లేదా PayPalని తీసుకోండి, ఇక్కడ కొనుగోలుదారు మరియు విక్రేత రక్షణ ఇనుము తారాగణం. ఇప్పుడు StockX చూడండి, మరియు వారి కొనుగోలుదారు/విక్రేత రక్షణ మరింత అస్పష్టంగా ఉంది. వారు తమను తాము రక్షించుకోవడంలో మీ చెల్లింపు సమాచారాన్ని ఉంచుకునే అవకాశం ఉంది. మీరు అమ్మకం లేదా కొనుగోలు స్కామ్‌ని లాగుతున్నారని అనుకుందాం, వారు మీ సమాచారాన్ని కలిగి ఉంటారు కాబట్టి మీ దుర్మార్గం రుజువైతే వారు మీకు తిరిగి వసూలు చేయవచ్చు.
వారు మీ చెల్లింపు సమాచారాన్ని నిలుపుకోవడం వలన మీరు వెబ్‌సైట్‌లో మంచిగా లేనట్లయితే కత్తిరించడం మరియు అమలు చేయడం కొంచెం కష్టతరం చేస్తుంది. అదనంగా, వినియోగదారు మీ సమాచారాన్ని ఫైల్‌లో బహిరంగంగా ఉంచుతున్నారని ఇది చూపిస్తుంది, ఇది చెడు ప్రవర్తనను కూడా నిరుత్సాహపరుస్తుంది. అలాగే, వాపసును తిరస్కరించే హక్కును StockX కలిగి ఉందని జాగ్రత్తపడండి, అయితే దూర విక్రయ చట్టాల (కన్స్యూమర్ ప్రొటెక్షన్ లాస్) ద్వారా మీరు వాపసు కోసం వారిపై దావా వేయవచ్చు, మీరు వందలకొద్దీ డాలర్లు చెల్లించి, ప్రతిఫలంగా ఏమీ పొందనట్లయితే అది విలువైనదే కావచ్చు. .
మీ ఖాతాను మూసివేసి వేచి ఉండండి
స్టాక్‌ఎక్స్‌తో మీ చెల్లింపు వివరాలను తీసివేయడానికి ఏకైక నమ్మదగిన పద్ధతి మీ ఖాతాను మూసివేసి, ఆరు నెలలు వేచి ఉండి, ఆపై దాన్ని మళ్లీ తెరవడం. లేదా, మీ ఖాతాను మూసివేసి, కొత్త ఇమెయిల్ చిరునామాతో కొత్త ఖాతాను ప్రారంభించండి. కస్టమర్ సర్వీస్ డిపార్ట్‌మెంట్ మీ చెల్లింపు పద్ధతిని తీసివేసే అవకాశం ఉంది, కానీ అలా చేయాల్సిన బాధ్యత వారికి ఉండదు, మీరు మీ చెల్లింపు పద్ధతి లేదా భద్రత గురించి ఆందోళన చెందుతుంటే, మీ చెల్లింపు సమాచారాన్ని అస్సలు నమోదు చేయవద్దు. లేదా వారు ఇప్పటికే కలిగి ఉన్న మీ ఇమెయిల్ చిరునామా వారికి కావలసిందల్లా PayPalని ఉపయోగించండి.
కస్టమర్ సేవా విభాగం మీ చెల్లింపు పద్ధతిని తీసివేసిందా? మీరు మీ కార్డ్‌ని తీసివేయడానికి మరొక మార్గాన్ని కనుగొన్నారా? దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో మాకు తెలియజేయండి.