స్టీమ్ అనేది చాలా మెరుగుపెట్టిన గేమింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్, అయితే కొన్ని ఎంపికలు కొద్దిగా కనిపించవు. గేమ్ రీఫండ్‌లు వాటిలో ఉన్నాయి.
మీరు మీ కోసం కొనుగోలు చేసిన స్టీమ్ గేమ్‌లను, అలాగే మీరు బహుమతిగా కొనుగోలు చేసిన వాటిని తిరిగి చెల్లించవచ్చు. స్టీమ్‌లో ఏదైనా బహుమతి పొందిన గేమ్‌లను ఎలా తిరిగి చెల్లించాలనే దానిపై దశల వారీ ట్యుటోరియల్ త్వరలో అందుబాటులో ఉంది.
బహుమతి పొందిన గేమ్‌ను ఎలా తిరిగి చెల్లించాలి
స్టీమ్‌లో ఏదైనా గేమ్‌కు రీఫండ్ చేయడం చాలా సులభం, కానీ బహుమతులు వాపసు చేయడానికి కొంచెం ఉపాయంగా ఉంటాయి. రీఫండ్‌ల కోసం సాధారణ స్టీమ్ నియమాలు ఏమిటంటే, మీరు గేమ్‌ను రెండు గంటల కంటే తక్కువ సమయం ఆడి ఉంటే కొనుగోలు చేసిన 14 రోజులలోపు మాత్రమే మీరు దానిని తిరిగి చెల్లించగలరు.
బహుమతి పొందిన గేమ్‌లకు కూడా ఇదే వర్తిస్తుంది, అయితే ఆ సందర్భంలో, వాటిని స్వీకరించిన వ్యక్తి తప్పనిసరిగా వాపసు ప్రక్రియను ప్రారంభించాలి. గ్రహీత చేయవలసినది ఇక్కడ ఉంది:
- కింది మద్దతు పేజీని సందర్శించి సైన్ ఇన్ చేయండి.
- తర్వాత, గేమ్స్ మరియు సాఫ్ట్‌వేర్ ట్యాబ్‌ను ఎంచుకోండి.
- గేమ్ జాబితా నుండి బహుమతి పొందిన గేమ్‌ను గుర్తించి, ఎంచుకోండి.
- ఆటతో సమస్యను ఎంచుకోండి.
- తర్వాత, నేను వాపసును అభ్యర్థించాలనుకుంటున్నాను ఎంచుకోండి.
- చివరగా, అసలు స్టీమ్ గేమ్ కొనుగోలుదారుని వాపసు పొందేందుకు అనుమతించండి.
ఆ తర్వాత, బహుమతిని కొనుగోలు చేసిన వ్యక్తి దానిని వారి ఆవిరి ఖాతాలో వాపసు చేయవచ్చు.
ఏదైనా అర్హత కలిగిన స్టీమ్ గేమ్‌ను తిరిగి చెల్లించండి
ఇప్పుడు, బహుమతి కొనుగోలుదారు సాధారణ వాపసు ప్రక్రియను కొనసాగించవచ్చు. స్టీమ్‌లో అర్హత ఉన్న ఏదైనా గేమ్‌ను ఎలా రీఫండ్ చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
- అదే స్టీమ్ సపోర్ట్ పేజీకి (స్టీమ్ హెల్ప్) వెళ్లి సైన్ ఇన్ చేయండి.
- కొనుగోళ్లను ఎంచుకోండి.
- మీరు రీఫండ్ చేయాలనుకుంటున్న గేమ్‌ని గుర్తించి, దాన్ని ఎంచుకోండి. గేమ్ ఇక్కడ కనిపించకపోతే, పాపం, మీరు వాపసు పొందలేరు (అది అర్హత లేదు).
- మీరు గేమ్‌ను రీఫండ్ చేయాలనుకునే కారణాన్ని ఎంచుకోండి (ఉదా. ప్రమాదవశాత్తూ కొనుగోలు చేయబడింది).
- తర్వాత, నేను వాపసును అభ్యర్థించాలనుకుంటున్నాను ఎంచుకోండి.
- గమనికల విభాగంలో మీ అభ్యర్థన గురించి మరింత సమాచారాన్ని జోడించండి. ఆపై, వాపసు పద్ధతిని ఎంచుకోండి (మీరు ఇంతకు ముందు ఉపయోగించిన చెల్లింపు పద్ధతి లేదా నిధులను మీ స్టీమ్ వాలెట్‌కి బదిలీ చేయండి).
- మీ అభ్యర్థనను స్వీకరించడం గురించి ఆవిరి మీకు ఇమెయిల్ చేస్తుంది.
మీ అభ్యర్థనను ప్రాసెస్ చేయడానికి Steam మద్దతుకు రెండు వారాల వరకు పట్టవచ్చని గుర్తుంచుకోండి. వారు మీ గేమ్‌కు తిరిగి చెల్లించాలని నిర్ణయించుకుంటే, మీరు మీ డబ్బును తిరిగి పొందే వరకు ఒక వారం వరకు పట్టవచ్చు.
అదనపు సంబంధిత బహుమతి వాపసు సమాచారం
చాలా మంది ఆటగాళ్ళు మీ బహుమతి పొందిన గేమ్ అమ్మకానికి ఉన్నప్పుడు, అంటే మీరు దాని కోసం చెల్లించిన దాని కంటే తక్కువ ఖర్చుతో తేడాను తిరిగి పొందగలరా లేదా అని అడుగుతారు. సమాధానం లేదు, కానీ మీరు పైన వివరించిన విధంగా వాపసు ప్రక్రియను ప్రారంభించవచ్చు.
మీరు అర్హత కలిగి ఉంటే, మీరు మీ డబ్బును తిరిగి పొందుతారు మరియు మీరు మీ Steam Walletలో మిగిలిపోయిన నిధులను ఆదా చేస్తూ, తక్కువ ధరకు గేమ్‌ను కొనుగోలు చేయవచ్చు.
ఆవిరి బహుమతిని ఎవరూ రీడీమ్ చేయకుంటే మీరు దానిని రద్దు చేయవచ్చు. రద్దు చేయబడిన బహుమతి మీ ఆవిరి ఖాతాకు తిరిగి వస్తుంది. ఆవిరి బహుమతిని ఎలా రద్దు చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
- మీ ఆవిరి ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయండి.
- స్క్రీన్ ఎగువన ఉన్న ఆటల ట్యాబ్‌ను ఎంచుకోండి.
- ఆపై, బహుమతులు మరియు అతిథి పాస్‌లను నిర్వహించండి ఎంచుకోండి.
- జాబితా నుండి బహుమతిని ఎంచుకోండి.
- బహుమతిని పంపు క్లిక్ చేసి, ఆపై మీ ఖాతాకు బహుమతిని తిరిగి ఇవ్వండి ఎంచుకోండి.
- చివరగా, తదుపరితో నిర్ధారించండి.
మీరు కూడా బహుమతిని రీడీమ్ చేసుకోవచ్చు
మీరు మీ మనసు మార్చుకుంటే, మీరు మీ ఆవిరి బహుమతిని ఉంచుకోవచ్చు మరియు దానిని మీరే సక్రియం చేయవచ్చు. దశలను అనుసరించండి:
- స్టీమ్ యాప్‌ను ప్రారంభించి, సైన్ ఇన్ చేయండి.
- హోమ్ స్క్రీన్ ఎగువన ఉన్న గేమ్‌ల ఎంపికను ఎంచుకోండి.
- బహుమతులు మరియు అతిథి పాస్‌లను నిర్వహించు నొక్కండి.
- అప్పుడు, మీ ఆవిరి బహుమతిని ఎంచుకోండి.
- చివరగా, నా లైబ్రరీకి జోడించు ఎంచుకోండి మరియు బహుమతిని మీరే రీడీమ్ చేసుకోండి.
బహుమతి తిరిగి వచ్చింది
ఆవిరి మద్దతు సాధారణంగా బహుమతి వాపసులను అనుమతిస్తుంది. అయితే, మీరు పైన పేర్కొన్న అవసరాలకు అనుగుణంగా లేకుంటే, మీరు ఎక్కువగా వాపసు పొందలేరు. మీ స్టీమ్ స్నేహితుడు కూడా శ్రద్ధ వహించాలి, ఎందుకంటే వారు మీకు వాపసు పొందడానికి అనుమతించకపోతే, మీరు అదృష్టవంతులు కాదు.
ఈ అంశం గురించి మీరు తెలుసుకోవాలనుకునే ఇంకేమైనా ఉందా? స్టీమ్ గేమ్ రీఫండింగ్‌తో మీ అనుభవం ఏమిటి? దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో మీ ప్రతిస్పందనలను పోస్ట్ చేయండి.