స్నాప్‌చాట్‌లో ధ్వని పని చేయడం లేదు - ఏమి చేయాలి

చాలా మంది స్నాప్‌చాట్ వినియోగదారులు తమ యాప్‌లో సౌండ్ పనిచేయడం లేదని ఫిర్యాదు చేశారు. ఉదాహరణకు, వారు స్నాప్ వీడియో లేదా స్నాప్‌చాట్ కథనాన్ని ప్లే చేయవచ్చు మరియు ఏ శబ్దాన్ని వినలేరు. ఇది నిజానికి అన్ని ఇతర సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో (Instagram, Facebook, మొదలైనవి) చాలా సాధారణ సమస్యగా మారింది.

ఈ సమస్యకు అనేక కారణాలు ఉన్నాయి. వాటిలో కొన్ని ఇతరులకన్నా తీవ్రమైనవి. అదృష్టవశాత్తూ, సాధారణంగా సమస్యను పరిష్కరించే కొన్ని సులభమైన పద్ధతులు కూడా ఉన్నాయి. మీ స్నాప్‌చాట్ సౌండ్ పనిచేయడం ఆగిపోయినప్పుడు ఏమి చేయాలో ఈ కథనం మీకు చూపుతుంది.

మీ Snapchat సౌండ్ సమస్యలకు రెండు కారణాలు ఉన్నాయి. ఒకటి మీ ఫోన్; మీ ఫోన్‌లో సమస్య ఉంటే ఇతర శబ్దాలు పని చేయవు. ఇతర సమస్య అనువర్తనం కూడా కావచ్చు; అన్ని ఇతర యాప్‌లు సరిగ్గా పని చేస్తున్నట్లయితే, అది సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్య కావచ్చు. సమస్య ఏది అనేదానిపై ఆధారపడి వివిధ పరిష్కారాలు ఉన్నాయి.

గమనిక: కింది పద్ధతులు Android మరియు iOS పరికరాల్లో పని చేస్తాయి.

మీ ఫోన్‌తో సమస్యలు

మీ స్నాప్‌చాట్ సౌండ్‌తో సమస్యలను వేరు చేయడానికి, సమస్య ఎక్కడ నుండి ఉద్భవించిందో మీరు ముందుగా అర్థం చేసుకోవాలి. ఇది మీ పరికరం అయితే సమస్యను గుర్తించడానికి ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ ఎంపికలను పరిగణించండి:

• వాల్యూమ్ - మీ వాల్యూమ్ తగ్గించబడిందా?
• మీ రింగ్‌టోన్‌లు మరియు ఇతర హెచ్చరికలు – మీ రింగ్‌టోన్‌లు పని చేస్తున్నాయా? కాకపోతే, ఇది స్పీకర్ లేదా సెట్టింగ్‌ల సమస్యను సూచిస్తుంది.
• యాప్ అనుమతులు - Snapchat మీ ఫోన్ సెట్టింగ్‌లలో మీ మైక్రోఫోన్‌కు యాక్సెస్ కలిగి ఉందా?
• మీ బ్లూటూత్ ఆన్‌లో ఉంది మరియు యాదృచ్ఛిక పరికరానికి కనెక్ట్ చేయబడింది.

యాప్‌తో సమస్యలు

• యాప్ స్టోర్ లేదా గూగుల్ ప్లే స్టోర్‌లో యాప్ అప్‌డేట్ చేయబడిందా? - కాలం చెల్లిన అప్లికేషన్ సరిగ్గా పని చేయకపోవచ్చు.
• ఇతర యాప్‌ల సౌండ్‌లు బాగా పని చేస్తున్నాయి – YouTube లేదా Facebook సరిగ్గా పని చేస్తున్నాయా?
• డౌన్‌డిటెక్టర్ – మీరు స్నాప్‌చాట్ సమస్యల కోసం డౌన్‌డిటెక్టర్ వెబ్‌సైట్‌ని తనిఖీ చేసారా?

మీరు సమస్య యొక్క మూలాన్ని తగ్గించినట్లయితే, పరిష్కారాన్ని కనుగొనడం చాలా సులభం. మీ ధ్వనిని మళ్లీ పని చేయడానికి ఎంపికల గురించి మాట్లాడుదాం.

సమస్యను పరిష్కరించడం - మీ ఫోన్

సమస్య మీ ఫోన్‌లో ఉన్నట్లు కనిపిస్తే, ఇక్కడ కొన్ని ఎంపికలు ఉన్నాయి:

మీ ఫోన్ సైలెంట్ మోడ్‌ని చెక్ చేయండి

ఎంత మంది వ్యక్తులు తమ ఫోన్‌ల ప్రాథమిక ఫీచర్‌లను మరచిపోతారో మీరు నమ్మరు. దీన్ని దృష్టిలో ఉంచుకుని, మీరు మరింత ముందుకు వెళ్లే ముందు మీ ఫోన్ సైలెంట్ మోడ్‌ను తనిఖీ చేయాలి.

మీరు అనుకోకుండా మీ ఫోన్‌ని సైలెంట్ మోడ్‌లో ఉంచి ఉండవచ్చు మరియు సౌండ్‌ను మళ్లీ ఆన్ చేయడం మర్చిపోయి ఉండవచ్చు. సైలెంట్ మోడ్ ఆన్‌లో ఉన్నప్పుడు చాలా స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు ఇతర యాప్‌లలో స్నాప్‌చాట్ సౌండ్ లేదా సౌండ్ ప్లే చేయవు.

దీన్ని పరిష్కరించడానికి, మీ ఫోన్ సైలెంట్ మోడ్‌ని నిలిపివేయండి మరియు ఆటో సౌండ్ ప్లేని ప్రారంభించండి, తద్వారా మీరు Snapchat యాప్‌లోకి ప్రవేశించినప్పుడు ధ్వని ఎల్లప్పుడూ ప్లే అవుతుంది. ఐఫోన్ వినియోగదారులు ఫోన్ బాడీకి కుడి వైపున ఉన్న టోగుల్ స్విచ్‌ను తనిఖీ చేయాలి (వాల్యూమ్ అప్ బటన్ పైన). Android వినియోగదారులు తమ ఫోన్ నిశ్శబ్దంగా లేదని నిర్ధారించుకోవడానికి వారి సెట్టింగ్‌లను సందర్శించాల్సి రావచ్చు.

మీ ఫోన్ వాల్యూమ్ పెంచండి

మీ మొబైల్ ఫోన్‌లో నాలుగు వేర్వేరు వాల్యూమ్ సెట్టింగ్‌లు ఉన్నాయి. ఈ సెట్టింగ్‌లు రింగ్‌టోన్, మీడియా, నోటిఫికేషన్‌లు మరియు సిస్టమ్. మీరు వాటన్నింటిని మీకు కావలసిన విధంగా కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు.

మీడియా మరియు నోటిఫికేషన్‌ల ఎంపికలు చేతిలో ఉన్న సమస్యకు ఆసక్తిని కలిగిస్తాయి. ఈ రెండు ఎంపికలు వాల్యూమ్ ఎనేబుల్ చేయబడి ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి. మీరు మీ ఫోన్ వాల్యూమ్ బటన్‌ను నొక్కడం ద్వారా ఈ కాన్ఫిగరేషన్‌లను యాక్సెస్ చేయవచ్చు, ఆపై రింగ్‌టోన్ పక్కన పాప్ అప్ అయ్యే సెట్టింగ్‌ల చిహ్నంపై నొక్కండి.

మీరు నిర్దిష్ట స్నాప్‌చాట్ వీడియోను కూడా తనిఖీ చేయవచ్చు మరియు అది ప్లే చేయడం ప్రారంభించిన వెంటనే వాల్యూమ్ బటన్‌ను పెంచవచ్చు. ఇది వెంటనే మీ మీడియా వాల్యూమ్‌ను పెంచుతుంది.

ఆండ్రాయిడ్ వినియోగదారుల కంటే ఐఫోన్ వినియోగదారులకు తక్కువ సౌండ్ ఆప్షన్‌లు ఉన్నాయి. వాల్యూమ్ పెరిగిందని నిర్ధారించుకోవడానికి 'సౌండ్స్ & హాప్టిక్స్' సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయండి.

మీ ఫోన్ బ్లూటూత్‌ను ఆఫ్ చేయండి

మీరు బ్లూటూత్ ద్వారా మీ మొబైల్ ఫోన్‌ని స్పీకర్‌లకు (లేదా ఇలాంటి పరికరాలు) కనెక్ట్ చేసి ఉంటే, స్పీకర్‌లు ఇప్పటికీ మీ ఫోన్ సౌండ్‌ని ఉపయోగిస్తూ ఉండవచ్చు. మీ ఫోన్ బ్లూటూత్ ఆఫ్ చేసి, మళ్లీ Snapchat కథనాలను ప్లే చేయడానికి ప్రయత్నించండి.

మీ ఫోన్‌ని రీబూట్ చేయండి

ఈ పద్ధతుల్లో ఏదీ మీ కోసం ట్రిక్ చేయకపోతే, మీ ఫోన్‌ను రీబూట్ చేయండి. మీ ఫోన్ కాష్ మెమరీ నిండిపోయి ఉండవచ్చు లేదా మీ ఫోన్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌లో (Android లేదా iOS) ఏదో లోపం ఉండవచ్చు.

మీ ఫోన్‌ని రీబూట్ చేయడం ద్వారా, మీరు దాని తాత్కాలిక మెమరీని రిఫ్రెష్ చేస్తారు మరియు తాత్కాలిక బగ్‌లను కూడా పరిష్కరిస్తారు.

యాప్ అనుమతులు

మీరు iPhone లేదా Androidని ఉపయోగిస్తున్నా, మీ ఫోన్ సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లి, మైక్రోఫోన్ అనుమతులు ఆన్‌లో ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి. మీకు ఆడియోను రికార్డ్ చేయడంలో సమస్య ఉన్నట్లయితే లేదా మీరు దానిని వినలేకపోయినా, అనుమతులను ఆన్ చేసి, అప్లికేషన్‌ను పునఃప్రారంభించండి.

సురక్షిత విధానము

మీరు Android పరికరాన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీ ఫోన్‌ను సేఫ్ మోడ్‌లో ఉంచండి. మీరు సేఫ్ మోడ్‌లోకి వెళ్లే వరకు మీ ఫోన్‌లో లేదా మీ యాప్‌లలోని శబ్దాలు ఏవీ పని చేయడం లేదని భావించి మీ సౌండ్‌లకు ఆటంకం కలిగించే మరో అప్లికేషన్ ఉంది.

మీ ఫోన్‌లోని అన్ని థర్డ్-పార్టీ సాఫ్ట్‌వేర్‌లను డిసేబుల్ చేయడం వల్ల సమస్య యొక్క మూలాన్ని తగ్గించడంలో సేఫ్ మోడ్ మీకు సహాయం చేస్తుంది. మీ సౌండ్‌లు సేఫ్ మోడ్‌లో పని చేస్తే, తెలియని అప్లికేషన్‌లను తొలగించడం ప్రారంభిస్తే, మీరు మామూలుగా ఫోన్‌ని రీబూట్ చేసి, మళ్లీ Snapchatని తనిఖీ చేయండి.

ఇంకా సౌండ్ లేదా?

మీరు ప్రతిదీ ప్రయత్నించారు మరియు ఇప్పటికీ, మీ ఫోన్ నుండి శబ్దం రావడం లేదు. ఇది బహుశా హార్డ్‌వేర్ సమస్య కావచ్చు. మీ స్పీకర్‌లకు క్లీనింగ్ అవసరం కావచ్చు (స్పీకర్‌ను శుభ్రం చేయడానికి సాఫ్ట్-బ్రిస్టల్ బ్రష్‌ని ఉపయోగించండి), మీ ఫోన్ కేస్ శబ్దానికి అంతరాయం కలిగించవచ్చు (మీరు కాసేపటికి కేస్ ఆన్ చేసినప్పటికీ దాన్ని తీసివేయండి) లేదా కొత్త స్పీకర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి నిపుణుడు.

సమస్యను పరిష్కరించడం - యాప్

మీ అన్ని ఇతర అప్లికేషన్‌లు సరిగ్గా పని చేస్తున్నాయని భావించి, మేము Snapchat అప్లికేషన్‌పై దృష్టి పెట్టాలి.

స్నాప్‌చాట్‌ను నవీకరిస్తోంది

పైన పేర్కొన్నట్లుగా, సరిగ్గా అప్‌డేట్ చేయని యాప్ అవాంతరాలు మరియు బగ్‌లను ఎదుర్కొంటుంది. యాప్‌ను అప్‌డేట్ చేయడానికి ఎంపిక ఉంటే, అలా చేయండి. సౌండ్ పని చేస్తుందో లేదో చూడటానికి యాప్‌ని మూసివేసి, దాన్ని రీస్టార్ట్ చేయండి.

Snapchatని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

Snapchat యాప్‌ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం మీ చివరి ప్రయత్నం. మేము పేర్కొన్న ప్రతిదాన్ని మీరు ప్రయత్నించినట్లయితే, అది యాప్‌లోనే ఏదో లోపం ఉండవచ్చు.

ఇటీవలి అప్‌డేట్ ఉన్నట్లయితే, ఫైల్‌లు సరిగ్గా డౌన్‌లోడ్ చేయబడి ఉండకపోవచ్చు. మీరు డౌన్‌లోడ్ చేసిన మరొక ఫైల్ Snapchat ఫైల్‌లను పాడైపోయి ఉండవచ్చు.

ఎలాగైనా, యాప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి మళ్లీ డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి. ఇది మీ Snapchat ఖాతాను తొలగించదు మరియు ప్రతిదీ అలాగే ఉంటుంది. ఒకే తేడా ఏమిటంటే, మీరు యాప్ యొక్క తాజా వెర్షన్‌ను స్వయంచాలకంగా డౌన్‌లోడ్ చేస్తారు.

సహాయం కోసం Snapchatని అడగండి

యాప్‌లోని సెట్టింగ్‌లను సందర్శించడం ద్వారా మీరు సమస్యను నేరుగా Snapchatకు నివేదించవచ్చు. ఎగువ కుడి మూలలో ఉన్న మీ ప్రొఫైల్ చిహ్నంపై నొక్కండి, ఆపై ఎగువ కుడి మూలలో ఉన్న సెట్టింగ్‌ల కాగ్‌ను నొక్కండి. క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, సమస్యను నివేదించడానికి ‘నేను బగ్‌ని గుర్తించాను’ లేదా షేక్‌ని నొక్కండి.

నిర్దిష్ట సౌండ్‌లు పని చేయకుంటే (మీ బిట్‌మోజీ శబ్దాలు వంటివి) ఇది ప్రత్యేకంగా ఉపయోగపడుతుంది. అన్ని వివరాలను పూరించడం ద్వారా నివేదికను సమర్పించండి మరియు Snapchat మరిన్ని ట్రబుల్షూటింగ్ చిట్కాలు లేదా సహాయక పరిష్కారంతో ప్రతిస్పందిస్తుంది.

వాల్యూమ్‌ను పెంచి ఆపై తగ్గించండి

ఈ సమస్య ఉన్న చాలా మంది వినియోగదారులు వాల్యూమ్ అప్ బటన్‌ను క్లిక్ చేసి, ఆపై వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను క్లిక్ చేయడం ద్వారా సమస్య తక్షణమే పరిష్కరించబడుతుందని పేర్కొన్నారు. ఇది ఎందుకు పని చేస్తుందనే దాని గురించి మాకు చాలా సాంకేతిక వివరణ లేనప్పటికీ, ఇది ఒక గొప్ప పరిష్కారం.

మీరు వినడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారని యాప్‌కి తెలియజేయడానికి మీ ఫోన్ వాల్యూమ్ బటన్‌లను ఉపయోగించండి. ఇది మీకు ధ్వనిని అందించాలని అర్థం చేసుకున్న తర్వాత, యాప్‌ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం, కాష్‌ని క్లియర్ చేయడం మొదలైనవి చేయకుండానే అది పని చేయడం ప్రారంభించాలి.

స్నాప్‌చాట్ సౌండ్ పునరుద్ధరించబడింది

Snapchatలో సౌండ్ సమస్యలు చాలా సాధారణం, కానీ అవి కూడా చాలా సులభంగా పరిష్కరించబడతాయి. ఆశాజనక, ఈ కథనంలో వివరించిన పద్ధతుల్లో ఒకటి సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడింది మరియు మీరు మరోసారి Snapchatలో ధ్వనిని వినవచ్చు.

స్నాప్‌చాట్ సౌండ్ సమస్యలకు గల కొన్ని ఇతర కారణాల గురించి మీకు తెలుసా? అలా అయితే, దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో కూడా మీకు తెలుసా? దిగువ వ్యాఖ్యలలో మీ చిట్కాలను పంచుకోండి.