వీడియో కంటెంట్‌ను పోస్ట్ చేయడానికి Instagram ఒక గొప్ప వేదిక; అయినప్పటికీ, ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌లో వారి సౌండ్ పని చేయనప్పుడు వినియోగదారులు అప్పుడప్పుడు సమస్యను ఎదుర్కొంటారు. ఇది మీ ఇన్స్టాగ్రామ్ ఫీడ్‌లోని కంటెంట్‌ను ఆస్వాదించకుండా మిమ్మల్ని నిరోధిస్తుంది కాబట్టి ఇది నిరాశపరిచింది.
అదృష్టవశాత్తూ, చాలా సందర్భాలలో, ఇది పరిష్కరించడానికి చాలా సులభమైన సమస్య. ఇన్స్టాగ్రామ్ సౌండ్ పని చేయకపోవటంతో మీకు సమస్యలు ఉంటే, దాన్ని పరిష్కరించడానికి మీరు తీసుకోగల దశలను చూద్దాం.
నేను Instagram కోసం సౌండ్‌ను ఎలా ఆన్ చేయాలి?
డిఫాల్ట్‌గా, ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌లో సౌండ్ స్వయంచాలకంగా ప్లే చేయబడదు. ఇది ఏదైనా వీడియో యొక్క కుడి దిగువ మూలలో చిన్న స్పీకర్ చిహ్నం ద్వారా సూచించబడుతుంది. సౌండ్ ఆఫ్‌లో ఉన్నట్లయితే, స్పీకర్ దాని ద్వారా "X"ని కలిగి ఉంటుంది, ఇది ధ్వని లేదని సూచిస్తుంది. స్పీకర్ చిహ్నాన్ని నొక్కండి మరియు ధ్వని పర్యావరణానికి తిరిగి రావాలి. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు వీడియోపై నొక్కడం ద్వారా లేదా "వాల్యూమ్ అప్" బటన్‌ను నొక్కడం ద్వారా ధ్వనిని తిరిగి ఆన్ చేయవచ్చు.
నిర్దిష్ట వీడియోలు లేదా కథనాలు ఎటువంటి ధ్వనిని కలిగి ఉండవని గుర్తుంచుకోండి. ఈ సందర్భంలో, మీరు దిగువ ఎడమవైపున "వీడియోకి సౌండ్ లేదు" మార్కర్ కనిపిస్తుంది.
ట్రబుల్షూటింగ్ చిట్కాలు
మీరు సౌండ్‌ని ఆన్ చేసి, అది ఇప్పటికీ పని చేయకపోతే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు ప్రయత్నించే కొన్ని అంశాలు ఉన్నాయి.
బ్లూటూత్ హెడ్‌ఫోన్‌లు/ఇయర్‌బడ్‌లను తనిఖీ చేయండి
మీరు వాటిని ధరించనప్పటికీ, ధ్వని మీ బ్లూటూత్ హెడ్‌ఫోన్‌లు లేదా ఇయర్‌బడ్‌లకు ప్రసారం చేయబడవచ్చు. ఉదాహరణకు, మీరు Apple AirPodలను ఉపయోగిస్తే మరియు "ఆటోమేటిక్ ఇయర్ డిటెక్షన్"ని ఆఫ్ చేస్తే, అవి మీ iPhoneతో జత చేయబడినంత వరకు ధ్వని ఇయర్‌బడ్‌లకు వెళుతుంది.
వైర్‌లెస్ స్పీకర్లతో కూడా ఇదే సమస్య కనిపించవచ్చు. స్పీకర్ వాల్యూమ్ తగ్గించబడింది, మీరు దానిని మీ స్మార్ట్‌ఫోన్ నుండి అన్‌పెయిర్ చేయడం మర్చిపోయారు మరియు ధ్వని తప్పు స్థలంలో ముగుస్తుంది.
దీన్ని పరిష్కరించడానికి, మీ స్మార్ట్‌ఫోన్ యొక్క బ్లూటూత్ మెనుకి వెళ్లి, జత చేసిన స్పీకర్లు/హెడ్‌ఫోన్‌ల కోసం తనిఖీ చేసి, దాన్ని డిస్‌కనెక్ట్ చేయడానికి పరికరంపై నొక్కండి.
పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి
మీ పరికరాన్ని రీబూట్ చేయడం ద్వారా సరిగ్గా రన్ చేయని ఏవైనా ప్రక్రియలను రీలోడ్ చేయవచ్చు. ఇది మీ ఆడియో సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు.
ఇదే జరిగిందో లేదో తెలుసుకోవడానికి, సౌండ్ ప్లే చేయకుండా నిరోధించే బగ్‌లు మరియు జంక్ ఫైల్‌లను వదిలించుకోవడానికి మీ స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను రీస్టార్ట్ చేయండి.
iPhone X మరియు తదుపరి వాటి కోసం: మీరు పవర్ స్లయిడర్‌ను చూసే వరకు వాల్యూమ్ రాకర్‌లలో ఒకదానిని మరియు సైడ్ బటన్‌ను ఏకకాలంలో పట్టుకోండి. ఫోన్‌ను పవర్ ఆఫ్ చేయడానికి స్లయిడర్‌ను తరలించి, ఆపై సైడ్ బటన్‌ను నొక్కి పట్టుకోండి మరియు Apple లోగో కనిపించినప్పుడు దాన్ని విడుదల చేయండి.
పాత iPhoneల కోసం (iPhone 8 మరియు అంతకు ముందు): పవర్ స్లయిడర్ పైకి తీసుకురావడానికి సైడ్/టాప్ బటన్‌ను పట్టుకోండి. మీరు స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను ఆఫ్ చేసిన తర్వాత, దాన్ని తిరిగి ఆన్ చేయడానికి సైడ్/టాప్ బటన్‌ను మళ్లీ నొక్కండి.
Android కోసం: పవర్ ఆప్షన్‌లు కనిపించే వరకు పవర్ బటన్‌ను కొన్ని సెకన్ల పాటు నొక్కి పట్టుకోండి. ఆపై రీబూట్ లేదా రీస్టార్ట్ పై నొక్కండి. మీరు కొత్త ఆండ్రాయిడ్ ఫోన్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, రీస్టార్ట్ చేయడానికి మీరు వాల్యూమ్ బటన్ మరియు పవర్ బటన్‌ను నొక్కి ఉంచాల్సి రావచ్చు.
Instagramని నవీకరించండి
ఇన్స్టాగ్రామ్ తరచుగా అప్‌డేట్‌లు మరియు బగ్ పరిష్కారాలను విడుదల చేస్తుంది, ఇవి వివిధ యాప్‌లోని సమస్యలను పరిష్కరించగలవు. ఇటీవల, చాలా మంది వినియోగదారులు కథనాలలో సంగీతాన్ని ప్లే చేయడం లేదా పూర్తిగా ధ్వనిని ప్లే చేయడంలో సమస్యలను నివేదించారు. అందుకే మీరు అప్‌డేట్ ఉందో లేదో తనిఖీ చేయాలి.
యాప్ లేదా ప్లే స్టోర్‌ని ప్రారంభించండి, అప్‌డేట్‌లు లేదా నా యాప్‌లు & గేమ్‌లకు నావిగేట్ చేయండి మరియు Instagramని కనుగొనడానికి జాబితాను స్వైప్ చేయండి. యాప్ పక్కన ఉన్న అప్‌డేట్ బటన్‌ను నొక్కండి మరియు తాజా వెర్షన్ ఇన్‌స్టాల్ చేయబడుతుంది.
iOS/Androidని నవీకరించండి
మీ ఫోన్ సాఫ్ట్‌వేర్ తాజాగా లేకుంటే, Instagramతో సహా వివిధ యాప్‌లను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మీరు సమస్యలను ఎదుర్కోవచ్చు. iOS/Androidలో సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌ల కోసం ఇక్కడ శీఘ్ర గైడ్ ఉంది.
iOS కోసం: సెట్టింగ్‌లను ప్రారంభించండి, జనరల్‌పై నొక్కండి మరియు సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణను ఎంచుకోండి. "డౌన్‌లోడ్ చేసి ఇన్‌స్టాల్ చేయి"పై నొక్కండి మరియు ఐఫోన్ దాని మ్యాజిక్‌ను పని చేయడానికి కొన్ని నిమిషాలు వేచి ఉండండి. మీరు సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయాలనుకుంటున్నారని నిర్ధారించమని మీరు ప్రాంప్ట్ చేయబడవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, పాప్-అప్ విండోలో ఇన్‌స్టాల్ లేదా సరే నొక్కండి.
Android కోసం: సెట్టింగ్‌లను యాక్సెస్ చేయడానికి గేర్ చిహ్నాన్ని నొక్కండి, సిస్టమ్ మెనులోకి వెళ్లి, "ఫోన్ గురించి" ఎంచుకోండి.
మీరు Samsung Galaxyని ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు "System"కి బదులుగా "Software update" కోసం వెతకాలి. పిక్సెల్ స్మార్ట్‌ఫోన్‌లలో, మీరు “ఫోన్ గురించి” బదులుగా “అడ్వాన్స్‌లు” నొక్కాలి. ఎలాగైనా, మీరు సులభంగా "డౌన్‌లోడ్ చేసి ఇన్‌స్టాల్ చేయి" ఎంపికకు మీ మార్గాన్ని కనుగొనాలి.
డిటెక్టర్‌ని తనిఖీ చేయండి
చాలా మంది వినియోగదారులు మా కథనానికి ఒకే సమయంలో ప్రతిస్పందించారు, వారు చాలా రోజుల పాటు ధ్వని సమస్యతో బాధపడుతున్నారని పేర్కొన్నారు. ఇది అందరినీ ప్రభావితం చేయనప్పటికీ, డౌన్ డిటెక్టర్‌ని ఉపయోగించి భారీ అంతరాయాన్ని గుర్తించడం సులభం.
సైట్‌ని సందర్శించి, సెర్చ్ బాక్స్‌లో ‘Instagram’ అని టైప్ చేయండి. ఇది ఇతర వ్యక్తులకు మీలాంటి సమస్య ఉంటే మీకు తెలియజేస్తుంది మరియు మీ ట్రబుల్షూటింగ్ సమయాన్ని తగ్గిస్తుంది. ఏదైనా పెద్ద సమస్య ఉంటే, మీరు దానిని Instagramకి నివేదించవచ్చు లేదా వేచి ఉండండి. లేకపోతే, ట్రబుల్షూటింగ్ కొనసాగించండి లేదా Instagramకి నివేదించండి.
హార్డ్‌వేర్ ఆందోళనలు
మీ స్మార్ట్‌ఫోన్ ఇటీవల ద్రవంలో మునిగిపోయిందా? మీరు డ్రాప్ చేసారా? సమాధానం అవును అయితే, మీ ఫోన్ సౌండ్ ప్లే చేయకుండా నిరోధించే హార్డ్‌వేర్ సమస్య ఉండవచ్చు.
విషయాలను పరీక్షించడానికి, YouTube, SoundCloud లేదా Spotify వంటి ఇతర యాప్‌లతో ధ్వనిని ప్లే చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు వాల్యూమ్ గరిష్టంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి. ఆశాజనక, మీరు అంతర్నిర్మిత స్పీకర్ల నుండి ధ్వనిని వినగలుగుతారు.
కాకపోతే, మీ స్పీకర్లను టూత్ బ్రష్ లేదా సాఫ్ట్-బ్రిస్టల్ బ్రష్‌తో శుభ్రం చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఇది పని చేయకపోతే, స్పీకర్లను మార్చడానికి మీరు మీ ఫోన్‌ను రిపేర్ షాప్‌లోకి తీసుకెళ్లాల్సి రావచ్చు.
iOS 13 గ్లిచ్
iOS 13 విడుదలతో, చాలా మంది వినియోగదారులు వారి Instagram ఆడియోతో సమస్యలను నివేదించారు. మీరు స్క్రోలింగ్ చేస్తున్నప్పుడు అది ప్లే కాకపోయినా లేదా మీరు ఆడియోను రికార్డ్ చేయలేకపోయినా, ఈ సమస్య సులభంగా పరిష్కరించబడుతుంది.
ఈ నవీకరణ లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి ఈ సూచనలను అనుసరించండి:
- Instagram అనువర్తనాన్ని మూసివేయండి
- కు వెళ్ళండి సెట్టింగ్‌లు మీ iPhoneలో
- క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, నొక్కండి ఇన్స్టాగ్రామ్
- మైక్రోఫోన్ మరియు కెమెరా ఎంపికలను ఆఫ్ టోగుల్ చేయండి (అవి ఆకుపచ్చ నుండి బూడిద రంగులోకి మారుతాయి)
- ఇన్స్టాగ్రామ్ యాప్ బ్యాకప్‌ని తెరిచి, ఎగువ కుడివైపు మూలలో ఉన్న కెమెరాపై నొక్కండి
- కెమెరా మరియు మైక్రోఫోన్‌ను ప్రారంభించడానికి నొక్కండి
ఈ సమస్యను నివేదించిన చాలా మంది వినియోగదారులు ఈ పరిష్కారాన్ని ధృవీకరించగలరు. మీరు మేము పైన జాబితా చేసిన ప్రతిదాన్ని ప్రయత్నించినా ప్రయోజనం లేకుంటే, ఇది iOS 13 అమలులో ఉన్న iPhoneల సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది.
మీ ఫోన్ సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయండి
చివరగా, మీరు తనిఖీ చేయగల ఒక అదనపు విషయం ఉంది, మీ సౌండ్స్. మీ ఫోన్ ధ్వనిని ఎలా పంపిణీ చేస్తుందో తెలుసుకోవడానికి iOS మరియు Android రెండూ వేర్వేరు సెట్టింగ్‌లను కలిగి ఉన్నాయి. అయితే, మీరు బహుశా వాల్యూమ్‌ను పెంచడానికి ప్రయత్నించి ఉండవచ్చు, కానీ మీ శబ్దాలు తప్పు స్పీకర్‌కు దారి తీస్తాయని (ముఖ్యంగా సిస్టమ్ అప్‌డేట్ తర్వాత) ఊహించని విషయం కాదు. మీ ఫోన్ ఇయర్‌పీస్‌కి రూట్ చేస్తుంటే, ఉదాహరణకు, మీకు వినిపించే అవకాశం లేదు.
మీ ఫోన్‌లోని సెట్టింగ్‌లను తెరిచి, శోధన పెట్టెలో 'సౌండ్స్' అని టైప్ చేయండి (iOS వినియోగదారులు ఈ పెట్టె కనిపించడానికి సెట్టింగ్‌లను తెరిచి కొద్దిగా క్రిందికి స్క్రోల్ చేయాలి).
మీరు ఎంపికలను ఉపసంహరించుకున్న తర్వాత, వర్తించే వాటిని పరిశీలించండి. ఉదాహరణకు, రెండు ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌లలోని యాక్సెసిబిలిటీ మీ ధ్వనిని నిజంగా గందరగోళానికి గురి చేస్తుంది. అన్ని శబ్దాలు ఆన్‌లో ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి.
తర్వాత, రెండింటినీ ఉపయోగించడానికి కుడివైపు నుండి ఎడమవైపు స్పీకర్‌కి మారడానికి ప్రయత్నించండి లేదా బార్‌ను మధ్యకు స్లైడ్ చేయండి. మీకు సమీపంలో సమస్య లేని స్నేహితుడు ఉంటే, వారి సెట్టింగ్‌లను చూడండి మరియు సరిపోలేలా మీ సెట్టింగ్‌లను అప్‌డేట్ చేయండి.
కాష్‌ను క్లియర్ చేస్తోంది
ఇన్స్టాగ్రామ్ యాప్‌ను క్లియర్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. ముఖ్యంగా, ఇది నిల్వ చేయబడిన డేటాను తుడిచివేస్తుంది కాబట్టి ఇది యాప్ పునరుద్ధరణకు సమానంగా ఉంటుంది. మీరు ఎప్పుడైనా మీ ఫోన్‌లో అప్లికేషన్‌ను తొలగించవచ్చు మరియు మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు, కానీ కాష్‌ను క్లియర్ చేయడం అనేది ప్రయత్నించడానికి సులభమైన పరిష్కారం:
Android కోసం:
- మీ ఫోన్ సెట్టింగ్స్‌లోకి వెళ్లి దానిపై నొక్కండి యాప్‌లు లేదా అప్లికేషన్ మేనేజర్
- క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి ఇన్స్టాగ్రామ్
- నొక్కండి నిల్వ
- నొక్కండి కాష్‌ని క్లియర్ చేయండి
మీరు కాష్‌ని క్లియర్ చేసిన తర్వాత మీరు తిరిగి లాగిన్ చేయాల్సి వచ్చినప్పటికీ, ఇది యాప్‌లోని మీ సమాచారం ఏదీ తొలగించదు.
iPhone కోసం:
దురదృష్టవశాత్తూ, ఐఫోన్ వినియోగదారులు కాష్‌ను క్లియర్ చేయడానికి యాప్‌ను తొలగించాల్సి ఉంటుంది. మీరు యాప్ చిహ్నాన్ని కదిలించే వరకు ఎక్కువసేపు నొక్కి, ఆపై 'X'పై క్లిక్ చేసి, నిర్ధారించండి లేదా సెట్టింగ్‌ల ద్వారా వెళ్లండి.
- నొక్కండి జనరల్ ఐఫోన్ సెట్టింగ్‌లలో
- నొక్కండి నిల్వ
- Instagram యాప్‌కి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి
- నొక్కండి తొలగించు
- నిర్ధారించండి
ఇది పూర్తయిన తర్వాత, మీరు యాప్ స్టోర్‌కి తిరిగి వెళ్లి అప్లికేషన్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు. డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి మీ iCloud పాస్‌వర్డ్ మరియు మీ Instagram లాగిన్ ఆధారాలు ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి.