పని చేయని టీవీ కంటే చాలా కొన్ని విషయాలు బాధించేవిగా ఉంటాయి. ప్రత్యేకించి మీరు Wi-Fiకి కనెక్ట్ చేయని Sony స్మార్ట్ టీవీని కలిగి ఉంటే.
ఈ కథనంలో, ఇలా జరగడానికి గల అత్యంత సాధారణ కారణాలను మేము కవర్ చేస్తాము మరియు క్రమబద్ధమైన ట్రబుల్షూటింగ్ నుండి కొన్ని శీఘ్ర, సులభమైన పరిష్కారాల వరకు తగిన పరిష్కారాలను వివరిస్తాము.
Wi-Fiకి సోనీ టీవీని ఎలా కనెక్ట్ చేయాలి
Wi-Fiకి టీవీని ఎలా కనెక్ట్ చేయాలో మీకు ఇప్పటికే తెలిసి ఉంటే మరియు ఇప్పటికే ప్రయత్నించినట్లయితే, ఈ దశను దాటవేసి, తదుపరి విభాగానికి వెళ్లండి. మీరు దీన్ని మొదటిసారి చేస్తుంటే, మీరు చేయవలసినవి ఇక్కడ ఉన్నాయి:
- మీ రిమోట్ కంట్రోల్లో HOME నొక్కండి.
- మెనులో, "ఇంటర్నెట్కు స్మార్ట్ టీవీని కనెక్ట్ చేయండి" (మోడల్ ఆధారంగా ఖచ్చితమైన పదాలు మారవచ్చు) కనుగొనండి.
- నెట్వర్క్ సెటప్ కింద, కనెక్షన్ రకాన్ని Wi-Fiకి సెట్ చేయండి.
- మీ Wi-Fi నెట్వర్క్కి కనెక్ట్ చేసి, పాస్వర్డ్ను నమోదు చేయండి.
ఇది పని చేయకపోతే, చదవండి.
నెట్వర్క్ సమస్యలు ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి
మీ Sony TV Wi-Fiకి కనెక్ట్ కాకపోవడానికి నెట్వర్క్ ఎర్రర్లు అత్యంత స్పష్టమైన మరియు ఎక్కువగా పట్టించుకోని కారణాలలో ఒకటి. నెట్వర్క్ సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో ఇక్కడ ఉంది:
- ఇంటర్నెట్ కంటెంట్ని యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
- లోపం కోడ్ కనిపిస్తే గమనించండి. అది జరిగితే, TV మాన్యువల్లో దాన్ని కనుగొని, ఈ విభాగంలోని మిగిలిన భాగాన్ని దాటవేయండి. అది జరగకపోతే, ట్రబుల్షూటింగ్ కొనసాగించండి.
- మీ టీవీ Android TV కాకపోతే, కంటెంట్ను రిఫ్రెష్ చేయండి. రిమోట్ కంట్రోల్లో, హోమ్ > సెట్టింగ్లు > నెట్వర్క్ లేదా నెట్వర్క్ సెటప్ > రిఫ్రెష్ ఇంటర్నెట్ కంటెంట్ నొక్కండి.
- సాఫ్ట్వేర్ను నవీకరించండి (తదుపరి విభాగంలోని దశలను చూడండి).
- పవర్ రీసెట్ చేయండి (క్రింది విభాగంలోని దశలను చూడండి).
- మీ మోడెమ్ లేదా రూటర్ని కనీసం అర నిమిషం పాటు అన్ప్లగ్ చేయడం ద్వారా రీసెట్ చేయండి.
- టీవీని అసలు ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్లకు రీసెట్ చేయండి (హోమ్ > సెట్టింగ్లు > పరికర ప్రాధాన్యతలు > రీసెట్ > ఫ్యాక్టరీ డేటా రీసెట్ > ప్రతిదానిని ఎరేజ్ చేయండి).
- మీ సర్వీస్ ప్రొవైడర్తో సమస్య ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
మీ సోనీ టీవీ సాఫ్ట్వేర్ను ఎలా అప్డేట్ చేయాలి
వైర్డు కనెక్షన్ ద్వారా మీ టీవీ ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి లేదా అప్డేట్లను డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయడానికి USB డ్రైవ్ని ఉపయోగించండి. మీ Sony TV ఆండ్రాయిడ్ OSని రన్ చేస్తే:
- రిమోట్ కంట్రోల్లో, హోమ్ > యాప్లు > సహాయం నొక్కండి.
- సిస్టమ్ సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ కింద, క్లిక్ చేయండి: మీ టీవీకి అప్డేట్లు అందుబాటులో ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేస్తోంది.
- ఆటోమేటిక్ అప్డేట్లను ఆన్ చేయండి.
- అందుబాటులో ఉన్న ఏవైనా నవీకరణలను డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయండి.
మీరు Sony గోప్యతా విధానాన్ని అంగీకరించే వరకు కొన్ని మోడల్లకు అప్డేట్లను పొందడం సాధ్యం కాదని గుర్తుంచుకోండి. అలా చేయడానికి:
- రిమోట్ కంట్రోల్లో, హెల్ప్ నొక్కండి మరియు గోప్యతా సెట్టింగ్కి వెళ్లండి.
- గోప్యతా విధానాన్ని చదివి, అంగీకరించు పెట్టెను టిక్ చేయండి.
“సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ అందుబాటులో ఉంది” అనే సందేశం కనిపించినప్పుడు, అప్డేట్ క్లిక్ చేయండి. మోడల్పై ఆధారపడి, అప్డేట్ సమయంలో మీరు మీ టీవీని చూడటం కొనసాగించవచ్చు. అయితే, కొన్ని మోడళ్లలో, మీరు ఎలాంటి బటన్లను తాకకూడదు లేదా ఏమీ చేయకూడదు. ఎలాగైనా, పవర్ కార్డ్ను అన్ప్లగ్ చేయవద్దు. ఇన్స్టాలేషన్ దాదాపు 30 నిమిషాల వరకు ఉంటుంది.
మీరు మీ Sony TVని ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ చేయలేకపోతే, ఈ దశలను అనుసరించండి:
- తగినంత నిల్వతో USB ఫ్లాష్ డ్రైవ్ను సిద్ధం చేయండి.
- డ్రైవ్ను FAT32కి ఫార్మాట్ చేయండి.
- మీ కంప్యూటర్లో, సోనీ సపోర్ట్కి వెళ్లండి.
- మీ టీవీ మోడల్ను కనుగొనండి (మీ టీవీ వెనుక ప్యానెల్లోని స్టిక్కర్ను చూడండి).
- నవీకరణ కోసం శోధించండి.
- మీ USB ఫ్లాష్ యొక్క రూట్ డైరెక్టరీకి నవీకరణను డౌన్లోడ్ చేయండి.
- మీ టీవీ USB స్లాట్లో ఫ్లాష్ని చొప్పించి, పైన వివరించిన విధంగా అప్డేట్ చేయండి.
తెలిసిన సమస్యలు మరియు త్వరిత పరిష్కారాలు
ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న సోనీ టీవీ యజమానులు వారు ఎదుర్కొన్న సమస్యలను మరియు వారు కనుగొన్న పరిష్కారాలను నివేదించారు. వాటిలో కొన్ని చాలా సరళమైనవి మరియు పరిష్కరించడం సులభం. కాబట్టి, మీరు ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్ల రీసెట్ చేయడానికి ముందు మీరు ఈ జాబితాను పరిశీలించాలనుకోవచ్చు:
- మీరు సురక్షిత నెట్వర్క్ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు తప్పు పాస్వర్డ్ని నమోదు చేయలేదని నిర్ధారించుకోండి.
- మీకు మీ అన్ని స్ట్రీమింగ్ సేవలతో సమస్య ఉందా లేదా కేవలం ఒకదానితో ఉందా? ఇది ఒకటి అయితే, సమస్య యొక్క మూలం బహుశా మీ టీవీలో ఉండకపోవచ్చు.
- మీ ఇంటర్నెట్ చాలా నెమ్మదిగా ఉందా లేదా బహుళ పరికరాలతో బరువుగా ఉందా? ఇతర పరికరాల వినియోగాన్ని తగ్గించడానికి ప్రయత్నించండి.
- రూటర్ మీ సోనీ టీవీకి చాలా దూరంగా ఉంచబడిందా? దానిని దగ్గరగా ఉంచడానికి ప్రయత్నించండి.
- ఇతర వైర్లెస్ పరికరాలు మీ కనెక్షన్లో జోక్యం చేసుకుంటాయా? ఈ కారణాన్ని కూడా తొలగించండి. హోమ్ > సెట్టింగ్లు > నెట్వర్క్ > నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లు > అధునాతన సెట్టింగ్లు > నెట్వర్క్ స్థితిని వీక్షించండి నొక్కడం ద్వారా నెట్వర్క్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి.
- మీ టీవీ మీ Wi-Fi నెట్వర్క్ని గుర్తించి, కనెక్ట్ చేయలేకపోతే, మీ టీవీ యొక్క Wi-Fi సెట్టింగ్లను డిఫాల్ట్లకు పునరుద్ధరించండి మరియు Wi-Fi సిగ్నల్ను మళ్లీ స్కాన్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. సరైన పాస్వర్డ్ను నమోదు చేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి.
- నెట్వర్క్ని రీసెట్ చేయడానికి, రూటర్ మరియు టీవీ రెండింటినీ అన్ప్లగ్ చేయండి. కొన్ని నిమిషాల తర్వాత వాటిని మళ్లీ ప్లగ్ చేయండి.
- మీ రిమోట్లో HOME నొక్కండి, ఆపై సెట్టింగ్లు > జనరల్ ఎంచుకోండి.
- నెట్వర్క్ కింద, నెట్వర్క్ స్థితిని ఎంచుకోండి, ఆపై నెట్వర్క్ రీసెట్ చేయండి.
- IP సెట్టింగ్ల క్రింద, DNS సర్వర్ని కనుగొని 8.8.8.8 అని టైప్ చేయండి.
- ఫైర్వాల్ సమస్యకు కారణం కావచ్చు. వాటన్నింటినీ ఆఫ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
మీరు మీ టీవీని Wi-Fiకి కనెక్ట్ చేయగలిగితే, ఈలోపు ఏదైనా జరిగితే మరియు మీ స్క్రీన్పై ఉన్న తేదీకి అర్థం లేదని మీరు గమనించినట్లయితే - ఇది తెలిసిన సమస్య. ఇది ప్రయత్నించు:
- హోమ్ > సెట్టింగ్లు > సిస్టమ్ సెట్టింగ్లు > తేదీ మరియు సమయం నొక్కండి.
- "ఆటోమేటిక్ తేదీ మరియు సమయం" ఎంపికను తీసివేయండి.
- ఖచ్చితమైన తేదీ మరియు సమయాన్ని నమోదు చేయండి.
- పైన వివరించిన విధంగా టీవీని పునఃప్రారంభించి, నెట్వర్క్ని రీసెట్ చేయండి.
గేమ్ అడాప్టర్లు, వైర్లెస్ హబ్లు మరియు కొన్ని రూటర్లు వంటి పరికరాలు మీ సోనీ టీవీకి అనుకూలంగా లేవని గుర్తుంచుకోండి. మీరు వాటిలో ఒకదాన్ని ఉపయోగిస్తే, వైర్డు కనెక్షన్ని ఉపయోగించడం మాత్రమే సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఏకైక మార్గం.
లెట్స్ గెట్ కనెక్ట్
మీ Sony TV Wi-Fiకి ఎందుకు కనెక్ట్ చేయబడదు అనేదానికి గల కారణాలను గుర్తించడం మరియు తొలగించడం ఎలాగో ఇప్పుడు మీకు తెలుసు. భవిష్యత్తులో మీకు ఎలాంటి సమస్యలు ఉండవని ఆశిస్తున్నాము.
ఈ ఆర్టికల్లోని సూచనలు మీకు సహాయం చేశాయా? మీరు భాగస్వామ్యం చేయడానికి ఏవైనా కొత్త చిట్కాలను కలిగి ఉన్నారా? దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో మాకు తెలియజేయండి.